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在引导顾客购买的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的（）。

  • A、品牌、型号
  • B、品牌、种类
  • C、质地、性能
  • D、质地、种类

参考答案

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考题 下列（）不是橱窗设计的功能。A、招徕顾客B、介绍商品C、传播信息D、介绍品牌
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考题 在卖场商品解说时，向顾客报价宜从价格高得商品走向价格低的商品，以便引导顾客购买。
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考题 在引导顾客购买的过程中，应能够演示出商品的特征、功效及（）。A、使用方法B、质地、价格C、种类、品牌D、产地、原料
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考题 营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。A、功效和种类B、功效和品牌C、功效和使用方法D、品牌和使用方法
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考题 营业员在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。A、功效B、种类C、型号D、颜色
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考题 顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。A、颜色B、型号C、种类D、特点
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考题 在熟悉商品性能的前提下，向顾客演示所售商品的（）。A、功效和种类B、功效和品牌C、功效和使用方法D、品牌和使用方法
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考题 在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。A、功效B、种类C、型号D、颜色
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考题 下列不属于强势品牌的特点的是（）。A、顾客对品牌记忆深刻B、顾客对品牌印象完整C、品牌印象与顾客的关键购买动机无关D、品牌印象与顾客的关键购买动机建立排他性联系
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考题 （）应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和摆放位置等，能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品。
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考题 便利店售货员应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和（）等，能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品.
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考题 顾客长期使用壳牌润滑油，来站加油要求购买，而加油站又没有，采取以下办法处理比较合适？（）A、向顾客说明中石化加油站只销售长城系列润滑油，不买就算了B、顾客实在需要，加油站可代为购买C、向顾客介绍长城润滑油性能，努力让客户接受新品牌D、向顾客推荐系统外的其他品牌，并详细介绍性能
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考题 由于顾客的需求不同，所以，也需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。A、商品特点以及商品型号B、商品特点以及商品性能C、商品性能以及商品规格D、商品性能以及商品类型
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考题 由于顾客的需求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。A、商品特点以及商品型号B、商品特点以及商品性能C、商品类型以及商品性能D、商品性能以及商品规格
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考题 由于颐客的苦求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选钧其适用的商品。A、商品特点以及商品型号B、商品类型以及商品性能C、商品类型以及商品性能D、商品性能以及商品规格
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考题 单选题下列不属于强势品牌的特点的是（）。A 顾客对品牌记忆深刻B 顾客对品牌印象完整C 品牌印象与顾客的关键购买动机无关D 品牌印象与顾客的关键购买动机建立排他性联系
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考题 单选题顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。A 颜色B 型号C 种类D 特点
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考题 单选题由于顾客的需求不同，所以，也需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。A 商品特点以及商品型号B 商品特点以及商品性能C 商品性能以及商品规格D 商品性能以及商品类型
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考题 单选题在引导顾客购买的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的（）。A 品牌、型号B 品牌、种类C 质地、性能D 质地、种类
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考题 单选题在引导顾客购买的过程中，应能够演示出商品的特征、功效及（）。A 使用方法B 质地、价格C 种类、品牌D 产地、原料
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考题 单选题在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。A 功效B 种类C 型号D 颜色
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考题 单选题下列（）不是橱窗设计的功能。A 招徕顾客B 介绍商品C 传播信息D 介绍品牌
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考题 单选题由于颐客的苦求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选钧其适用的商品。A 商品特点以及商品型号B 商品类型以及商品性能C 商品类型以及商品性能D 商品性能以及商品规格
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考题 单选题营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。A 功效和种类B 功效和品牌C 功效和使用方法D 品牌和使用方法
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考题 单选题营业员在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。A 功效B 种类C 型号D 颜色
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考题 多选题品牌忠诚度的高低，可用（　　）等指标加以判断。A顾客重复购买次数B顾客购买挑选时间C顾客对商品敏感程度D顾客对品牌的重视程度E顾客对价格的敏感程度
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考题 单选题在熟悉商品性能的前提下，向顾客演示所售商品的（）。A 功效和种类B 功效和品牌C 功效和使用方法D 品牌和使用方法
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