考题
营业员应能够通过（）。了解顾客的消费需要，并根据自己的销售经验，积极引导顾客进行购买。A、经验B、观察C、调查
考题
在演示过程中如商品出现故障，营业员（）予以解除。A、不能B、不要C、不能够D、应能够
考题
在引导顾客购买的过程中，应能够演示出商品的特征、功效及（）。A、使用方法B、质地、价格C、种类、品牌D、产地、原料
考题
营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。A、功效和种类B、功效和品牌C、功效和使用方法D、品牌和使用方法
考题
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。A、内部及外部B、特点及颜色C、性能及种类D、特点及性能
考题
营业员应打开商品的外观或盖子等外包装，让顾客看到其（）并演示。A、里面颜色B、外部构造C、内部构造D、内在质量
考题
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。A、颜色B、型号C、种类D、特点
考题
在熟悉商品性能的前提下，向顾客演示所售商品的（）。A、功效和种类B、功效和品牌C、功效和使用方法D、品牌和使用方法
考题
在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。A、功效B、种类C、型号D、颜色
考题
在熟悉商品性能的前提下，向顾客（）所销售商品的功效和使用方法A、演示B、询问C、提问D、索要
考题
在引导顾客购买的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的（）。A、品牌、型号B、品牌、种类C、质地、性能D、质地、种类
考题
顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。A、可以B、不可以C、不能D、愿意
考题
营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。A、询问B、提问C、演示D、索要
考题
营业员在进行商品演示时，注意（）背对顾客进行演示。A、不要B、要
考题
单选题顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。A
内部及外部B
特点及颜色C
性能及种类D
特点及性能
考题
单选题顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。A
颜色B
型号C
种类D
特点
考题
单选题营业员在进行商品演示时，注意（）背对顾客进行演示。A
不要B
要
考题
单选题在引导顾客购买的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的（）。A
品牌、型号B
品牌、种类C
质地、性能D
质地、种类
考题
单选题营业员应能够通过（）。了解顾客的消费需要，并根据自己的销售经验，积极引导顾客进行购买。A
经验B
观察C
调查
考题
单选题在引导顾客购买的过程中，应能够演示出商品的特征、功效及（）。A
使用方法B
质地、价格C
种类、品牌D
产地、原料
考题
单选题在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。A
功效B
种类C
型号D
颜色
考题
单选题营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。A
询问B
提问C
演示D
索要
考题
单选题在熟悉商品性能的前提下，向顾客（）所销售商品的功效和使用方法A
演示B
询问C
提问D
索要
考题
单选题顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。A
可以B
不可以C
不能D
愿意
考题
单选题营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。A
功效和种类B
功效和品牌C
功效和使用方法D
品牌和使用方法
考题
单选题营业员在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。A
功效B
种类C
型号D
颜色
考题
单选题在熟悉商品性能的前提下，向顾客演示所售商品的（）。A
功效和种类B
功效和品牌C
功效和使用方法D
品牌和使用方法