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客户端安装、维护作业完成后,应做演示并对客户讲解()和()等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。


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考题 客户端安装、维护作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。此题为判断题(对,错)。

考题 客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括() A.使用设备名称及型号B.注意事项C.软件操作D.业务产品资费和缴费渠道

考题 客户端维护服务工作包括()等内容 A.故障处理B.用户引入线和皮线整治C.引入线路敷设D.设备安装

考题 在安装完毕后,要对用户进行一个简单的培训,其中包括()。A.讲解宽带安装连接的方式,Modem接口及各指示灯的意义B.指导客户使用天翼宽带客户端软件拔号上网C.指导客户学会IE浏览器的基本操作D.简要讲解网络安全使用常识以及故障自维护常识

考题 下列不属于两层 C/S 结构的特点是____A 安装与维护麻烦B 客户端过于庞大C 应用(企业)逻辑放在客户端D 客户端只处理显示逻辑

考题 在售中业务开通过程中,测试合格后,要按照()对线路进行绑扎并标上标签,以便客户和售后故障区分。 A.客户要求B.工程要求C.维护单位D.客户端作业规范

考题 在为客户示范驾驶时要()A、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示,特别要重视对产品亮点介绍和演示,让客户对试乘试驾车充分了解和认同B、主动为客户作车辆介绍,特别重视对产品亮点介绍和演示,让客户对试乘试驾车了解和认同C、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示,让客户对试乘试驾车充分了解

考题 目前接入型业务在客户端涉及的作业主要有()。A、引入线路敷设B、客户端终端设备安装C、客户端应用软件安装D、优化相关支撑系统E、开通调测及现场培训、故障处理

考题 引导客户进入“新业务体验平台”或参观3G/4G、无线城市、集团信息化产品等。指导客户时应注意()A、指导时尽量使用口头指导,让客户自己通过操作体验来掌握方法B、指导时一边讲解一边操作演示,让客户在身边多看C、坚决杜绝强行定制的行为D、要向客户充分介绍其业务特性、资费价格、试用期等可能引起客户争议的问题点

考题 与IPsec VPN相比,SSL VPN具备以下哪些优点()。A、无客户端B、免安装、免维护客户端C、速度快D、高细粒度的访问控制

考题 以下关于开通中工作要求,错误的是()。A、安装作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。B、对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的,应与客户协商安排适当时间进行检验,直至客户满意。C、业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试,并保存。D、服务作业结束后,对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢,如客户没空,可代替客户在施工表中签名。

考题 客户端安装、维护作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。

考题 现场试用,主要是销售人员现场为客户演示并讲解。

考题 业务交付是指客户端业务开通作业完成后,针对客户申办的业务向客户()等的过程。A、交付业务资料B、产品介绍C、指导客户使用产品D、请客户签字确认

考题 邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作?()A、客户端电脑开机维护B、客户端电脑关机维护C、定期做硬盘扫描D、定期做硬盘备份

考题 客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括()A、使用设备名称及型号B、注意事项C、软件操作D、业务产品资费和缴费渠道

考题 客户端维护服务工作包括()等内容A、故障处理B、用户引入线和皮线整治C、引入线路敷设D、设备安装

考题 运维人员在客户端进行设备安装时应遵守划定范围,在设备安装前必须征求客户意见并()等。A、明确设备安装位置B、接电源位置C、信号线在客户端的走线方式和走向等。D、请客户签字确认

考题 在售中业务开通过程中,测试合格后,要按照()对线路进行绑扎并标上标签,以便客户和售后故障区分。A、客户要求B、工程要求C、维护单位D、客户端作业规范

考题 客户端管理是对申请使用客户端渠道的企业进行的相关管理和维护,主要包括()。A、客户端渠道维护B、客户端注册账户维护C、授权关系维护D、集团内汇兑关系维护E、外币账户信息维护

考题 多选题邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作?()A客户端电脑开机维护B客户端电脑关机维护C定期做硬盘扫描D定期做硬盘备份

考题 多选题客户端维护服务工作包括()等内容A故障处理B用户引入线和皮线整治C引入线路敷设D设备安装

考题 填空题客户端安装、维护作业完成后,应做演示并对客户讲解()和()等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。

考题 多选题运维人员在客户端进行设备安装时应遵守划定范围,在设备安装前必须征求客户意见并()等。A明确设备安装位置B接电源位置C信号线在客户端的走线方式和走向等。D请客户签字确认

考题 判断题现场培训是指测试完成后由客户经理给客户进行简单的技术培训,包括业务介绍、客户端设备介绍,电缆/光缆、尾纤以及与客户设备的联接电缆等的规范标识和说明等。()A 对B 错

考题 多选题客户端管理是对申请使用客户端渠道的企业进行的相关管理和维护,主要包括()。A客户端渠道维护B客户端注册账户维护C授权关系维护D集团内汇兑关系维护E外币账户信息维护

考题 单选题在售中业务开通过程中,测试合格后,要按照()对线路进行绑扎并标上标签,以便客户和售后故障区分。A 客户要求B 工程要求C 维护单位D 客户端作业规范