考题
13：( )不是驾驶员所必备的一种职业心理A：注意力高度集中B：保持积极情感C：培养优秀性格D：兴趣广泛
考题
道路运输过程中,人员方面的危险因素般包括驾驶员性格和心理缺陷、生理异常,驾驶过程中违规驾驶、错误操作、注意力分散及其他交通参与者的不安全行为等()
此题为判断题(对，错)。
考题
阴虚体质的心理特征是( )A、性格偏内向、喜安静B、性格内向、多沉静C、性格外向、易急躁D、性格多变、易烦恼E、性格偏急躁，易敏感
考题
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。
考题
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。
考题
处理道路交通情况要（），切忌急躁情绪。A、迅速武断B、谨慎驾驶C、有预见性
考题
停电或系统瘫痪时，为等待中的客户提供座位、饮水、纸巾等服务，（）客户急躁情绪。
考题
老年人阴虚质的心理特征是（）。A、性格偏温和B、易急躁C、性格内向D、健忘
考题
阴虚体质的心理特征是（）A、性格偏内向，喜安静B、性格内向，多沉静C、性格外向，易急躁D、性格多变，易烦恼
考题
易激惹，沉不住气，不能控制自己的感情，听到一句不顺耳的话就火冒三丈，甚至唇枪舌剑，拳脚相加是（）的主要表现.A、狭隘性格B、急躁性格C、火暴脾气D、脾气好
考题
老年人阳虚质的心理特征是（）。A、性格内向B、性格外向C、容易心烦D、容易急躁
考题
不按操作规程操作，会导致（）的发生。A、急躁情绪B、灾害事故C、失态现象
考题
下列属于气虚质的心理特征是（）A、性格内向B、性格沉静C、活泼D、稳重E、心情急躁
考题
驾驶员心理素质包括情绪、情感、（）和注意。A、性格B、态度C、意志D、气质
考题
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。A、急躁情绪B、影响情绪C、影响声誉D、打扰领导
考题
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。
考题
影响驾驶员安全行车的主要原因是（）A、安全意识薄弱B、心理素质较差C、性格外向急躁D、人体节律失调
考题
网约车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
考题
客运驾驶员健康心理是（）。A、包容心理B、急躁心理C、好胜心理D、赌气心理
考题
网络预约出租汽车驾驶员常见的心理问题有（）。A、急躁心理B、麻痹心理C、好胜心理D、赌气心理
考题
网约车驾驶员在行车时要有效地控制自己的情绪、情感，养成优良的性格是安全行车的重要条件。
考题
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
考题
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应视自己的心情好坏回答。
考题
对驾驶员安全行车产生影响的心理因素主要包括（）A、驾驶习惯B、性格C、情绪、心理应激反应D、注意力
考题
单选题不按操作规程操作，会导致（）的发生。A
急躁情绪B
灾害事故C
失态现象
考题
多选题对驾驶员安全行车产生影响的心理因素主要包括（）A驾驶习惯B性格C情绪、心理应激反应D注意力