考题
全陪的服务准备工作主要有( )。A．熟悉接待计划B．物质准备C．语言和知识准备D．与接待社联系
考题
全陪的服务准备工作主要有( )。A、熟悉接待计划B、物质准备C、语言和知识准备D、与接待社联系
考题
涉外迎接的准备工作，不包括( )。A、布置会场B、准备酒会C、提供背景资料D、接待人员安排
考题
涉外迎接的准备工作,不包括( )。A.布置会场B.准备酒会C.提供背景资料
涉外迎接的准备工作，不包括（ ）。A.布置会场B.准备酒会C.提供背景资料D.接待人员安排
考题
涉外会见的准备工作，不包括（ ）A．布置会场B．准备酒会C．提供背景资料D．接待人员安排
考题
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系
考题
接待前的准备工作主要包括()。
A.信息准备B.方案准备C.心理准备D.独立准备
考题
下列属于地陪服务的前期准备工作的是（ ） A．熟悉接待计划 B．落实接待事宜 C．心理准备充分 D．形象准备得体
考题
地陪导游服务的准备工作主要包括（）A:业务准备
B:落实接待事宜
C:物质准备
D:财务准备
E:形象准备
考题
客人抵店前的准备工作内容中不包括（）。A、预报客情B、预分排房C、实施接待计划D、客人经费预算
考题
下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。A、撰写接待总结B、落实接待事项C、核算接待经费D、清点接待物品
考题
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A、制订接待计划B、熟悉接待计划C、做好知识准备D、做好心理准备E、落实接待事宜
考题
接待前的准备工作，主要包括（）A、心理准备B、形象准备C、方案准备D、信息准备E、环境准备
考题
前台服务员交接班时，需要做的准备工作有（）。
考题
地陪导游员准备工作有（）A、语言知识准备B、熟悉接待计划C、物质准备D、落实接待事宜E、形象准备F、心理准备
考题
接待前的准备工作有（）A、了解来宾情况B、制定接待计划C、安排来宾活动D、安排日程
考题
接待前的准备工作包括（），准备好服务登记单和文具用品。A、泡好自己的茶B、吃早餐C、清理接待前台D、涂香水
考题
客人抵店前的准备工作内容不包括（）。A、预报客情B、预分排房C、实施接待计划D、客人经费预算
考题
多选题接待前的准备工作，主要包括（）A心理准备B形象准备C方案准备D信息准备E环境准备
考题
单选题客人抵店前的准备工作内容不包括（）。A
预报客情B
预分排房C
实施接待计划D
客人经费预算
考题
多选题地陪导游员准备工作有（）A语言知识准备B熟悉接待计划C物质准备D落实接待事宜E形象准备F心理准备
考题
多选题地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A制订接待计划B熟悉接待计划C做好知识准备D做好心理准备E落实接待事宜