考题
外出旅游入住旅馆后,应该首先留意察看(),最好试走一次。A.逃生通道B.安全门C.以上都有
考题
工程师出差到办事处,如果需要住宿,可按照公司相关管理规定,自行决定入住宾馆酒店。
A.错误B.正确
考题
外出旅游入住宾馆酒店时,首先应当做什么()A留心阅读房门后张贴的逃生路线图并察看安全出口位臵B去酒店的厨房察看食品卫生情况C去了解服务员是否进行过安全培训
考题
外出旅游入住旅馆后,应该首先()A、了解附近的商场B、留意察看逃生通道、安全门,最好试走一次C、了解周围的交通状况
考题
客人外出回店取钥匙时,下列做法欠妥的是()。A、请客人出示身份证B、核对客人住房凭证C、留意客人的住店日期D、留意客人离店的日期
考题
外出旅游入住宾馆时,首先应当留意阅读房门后张贴的逃生路线图并察看安全出口位置。()
考题
旅客入住宾馆酒店离店结算时,已做过预授权交易的,通过()交易进行银行卡支付。A、预授权完成B、预授权完成撤销C、预授权D、消费
考题
工程师出差到办事处,如果需要住宿,可按照公司相关管理规定,自行决定入住宾馆酒店。
考题
你是客服经理负责组织公司新接管的项目入住工作。请说明物业入住的流程,在组织入住过程中应注意哪些问题?
考题
在接近客户前首先要明确你的()是什么,然后再根据你的()选择适当的接近方法。
考题
当雷雨天气外出时,你首先想到会发生什么()?A、雷击B、火灾C、爆炸D、跌倒
考题
当你外出入住宾馆或酒店后,首先应当关注什么()?A、应急逃生路线B、房间舒适度C、电源及网络通讯D、消防器材
考题
当你遭遇抢劫事件时,你首先想到了什么()?A、自己的人身安全才是最重要的B、保持冷静,切忌激怒对方C、寻找时机逃跑并报警D、留意抢劫者特征
考题
客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时,收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额,使用()交易对客人信用卡账户资金进行冻结。A、预授权B、消费C、预授权完成D、预授权撤销
考题
以宾馆酒店类物业申请办理经营性物业贷款的,应为()星级(含)以上或虽未取得星级认证但按上述星级标准建设,年均入住率不低于所在城市或所在县域平均入住率。A、一B、二C、三D、四
考题
单选题外出旅游入住旅馆后,应该首先()A
了解附近的商场B
留意察看逃生通道、安全门,最好试走一次C
了解周围的交通状况
考题
单选题当你外出入住宾馆或酒店后,首先应当关注什么()?A
应急逃生路线B
房间舒适度C
电源及网络通讯D
消防器材
考题
单选题旅客入住宾馆酒店离店结算时,已做过预授权交易的,通过()交易进行银行卡支付。A
预授权完成B
预授权完成撤销C
预授权D
消费
考题
单选题以宾馆酒店类物业申请办理经营性物业贷款的,应为()星级(含)以上或虽未取得星级认证但按上述星级标准建设,年均入住率不低于所在城市或所在县域平均入住率。A
一B
二C
三D
四
考题
问答题你是客服经理负责组织公司新接管的项目入住工作。请说明物业入住的流程,在组织入住过程中应注意哪些问题?
考题
单选题客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时,收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额,使用()交易对客人信用卡账户资金进行冻结。A
预授权B
消费C
预授权完成D
预授权撤销
考题
判断题工程师出差到办事处,如果需要住宿,可按照公司相关管理规定,自行决定入住宾馆酒店。A
对B
错
考题
判断题外出旅游入住宾馆时,首先应当留意阅读房门后张贴的逃生路线图并察看安全出口位置。()A
对B
错
考题
单选题当你遭遇抢劫事件时,你首先想到了什么()?A
自己的人身安全才是最重要的B
保持冷静,切忌激怒对方C
寻找时机逃跑并报警D
留意抢劫者特征
考题
单选题当雷雨天气外出时,你首先想到会发生什么()?A
雷击B
火灾C
爆炸D
跌倒