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了解产品,与企业有着经济上的关联关系。指的是企业客户中的()。
- A、消费者客户
- B、商业行客户
- C、企业内部客户
- D、政府机构
参考答案
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考题
关联客户整体统一授信描述正确的是()A、按照“自下而上”方式核定授信的,对关联客户成员企业,比照单一法人客户进行定性分析和定量测算,逐一初步确定成员企业授信额度,再按照关联客户整体授信原则最终确定每一成员企业和关联客户整体的最高授信额度B、关联客户整体统一授信前,对已(拟)与我-行建立融资关系的关联客户成员企业,因特殊原因暂时不能纳入关联客户授信范围的,经有权审批行同意,可由有权审批行或特别授权分行暂按单一法人客户授信基本权限单独对其授信C、关联客户整体统一授信后,对申请与我-行新建融资关系的任何关联客户成员企业,均可临时核定其授信额度,授信期限最长不超过6个月D、对关联客户成员企业中涉及小型、微型企业或机构客户(商业银行除外)的,不必将其纳入关联客户统一授信范围
考题
单选题按照4C营销理念,企业必须首先了解和研究客户,根据客户的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是()。A
由此产生的客户价值B
牢固的客户关系C
考虑客户的方便D
以消费者需求为导向
考题
多选题物流客户的内涵是()A物流客户就是物流企业的供应商B物流客户不一定局限于企业之外,也体现为企业内部客户关系C物流客户是物流产品或服务的最终接受者,体现为供应链客户关系D物流客户就是指物流企业的外部服务对象
考题
多选题关联客户整体统一授信描述正确的是()A按照“自下而上”方式核定授信的,对关联客户成员企业,比照单一法人客户进行定性分析和定量测算,逐一初步确定成员企业授信额度,再按照关联客户整体授信原则最终确定每一成员企业和关联客户整体的最高授信额度B关联客户整体统一授信前,对已(拟)与我-行建立融资关系的关联客户成员企业,因特殊原因暂时不能纳入关联客户授信范围的,经有权审批行同意,可由有权审批行或特别授权分行暂按单一法人客户授信基本权限单独对其授信C关联客户整体统一授信后,对申请与我-行新建融资关系的任何关联客户成员企业,均可临时核定其授信额度,授信期限最长不超过6个月D对关联客户成员企业中涉及小型、微型企业或机构客户(商业银行除外)的,不必将其纳入关联客户统一授信范围
考题
多选题从客户关系管理的角度看,客户指的是()。A消费者B合作伙伴C竞争对手D与企业经营有关的任何客户
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