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商业型客户的特点是()
A.数量大、需求稳定、单次购买额不高,但购买频率高
B.资金雄厚,集中招标
C.了解产品、与企业有着经济上的关联
D.对产品品质要求高、价格谈判能力强
参考答案
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考题
徐佳是某印刷公司的一名财务人员。在他工作期间,遇到了一个最难对付的客户,这个客户让他学会了如何谈判。当客户提出的方案,徐佳不同意时,()的方式是不可取的。
A.说明你必须征求上级的意见B.为了维持长期合作关系,草率接受对方意见C.一句话也不说,先认真仔细地听D.查找相关的数据,然后再答复
考题
双方通电话,挂断电话的是()。
A.客户先挂电话B.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂C.尊者先挂电话D.被叫先挂电话
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