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按大堂经理营业前工作流程的规定,要进行第一次巡查,对设施、环境进行例行检查,发现问题及时通知相关人员或部门进行处理。
参考答案
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考题
消防安全检查的基本程序不包括()。A:对检查出的消防问题在规定时间内进行整改,对不及时整改的应予以严肃处理。对问题严重或不能及时处理的应上报有关部门B:确定被检查的部位和主要检查内容得到检查C:对重点设施设备和机房进行深层次的检查,发现问题立即整改D:按照部门制订的巡查路线和巡检部位进行检查
考题
由于台风影响某营业厅仓库进水,以下营业经理处理正确的是:()A、第一时间联系领导请示处理B、带领人员撤离C、及时转移相关设备,并在相关部门支撑前做好应急处理工作D、进行告示张贴主动告知客户E、查明原因是上级部门的事,营业经理只需上报。
考题
巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检,包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检,这三次巡检安排是()。A、第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业.第一批客户未到来时B、第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C、第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D、第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E、第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
考题
在自助设备运营管理中,大堂经理职责有:()。A、负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作B、协助自助设备运行及安全状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理C、负责业务咨询及客户投诉的引导处理D、负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新,协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修
考题
多选题消防安全检查的基本程序不包括( )。A对检查出的消防问题在规定时间内进行整改,对不及时整改的应予以严肃处理,对问题严重或不能及时处理的应上报有关部门B确定被检查的部位和主要检查内容得到检查C对重点设施设备和机房进行深层次的检查,发现问题立即整改D按照部门制订的巡查路线和巡检部位进行检查
考题
单选题负责自助银行业务的客户引导与营销宣传工作、负责业务咨询及客户投诉的引导处理、协助B岗人员进行自助设备运行状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理是()的职责。A
网点负责人B
内勤主任C
大堂经理D
A岗人员
考题
填空题送款工作结束,营业场所负责人要组织员工进行班后(),整理好工作区域(),关闭办公机具电源。监控设备管理人员对录像回放检查、登记。安全员逐一巡查营业场所的安防设施、通讯设施是否正常,开启防盗报警器布防,关闭其他工作电源,熄灭火源,锁定所有门窗,并将检查情况据实登记。若发现问题,应及时排除或报告有关部门。
考题
判断题大堂经理应检查所有对外服务设施是否正常运行,如有异常及时通知相关维护部门。()A
对B
错
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