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搞好出租汽车的服务因素诸多,其中有三方面服务尤其重要,就是驾驶员的()。

  • A、人的面貌
  • B、职业修养
  • C、技术素质
  • D、业务的熟练程度

参考答案

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考题 茶艺人员个人良好的()和修养是其整体素质和修养的重要组成部分。A、职业道德素质B、精神面貌C、职业教育D、职业培训

考题 高素质的服务源于职工队伍良好的技术业务素质和()素质。A、组织体系B、服务设施C、职业道德D、服务态度

考题 下列哪项属于加强网络预约出租汽车驾驶员职业修养的措施?()A、钻研服务技巧B、改善知识结构C、强调经济效益D、不断提高安全驾驶技能

考题 加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于()。A、促进出租汽车市场健康、有序发展B、全面提升出租汽车从业人员素质C、树立文明和谐的行业风尚D、提高出租汽车服务质量和服务水平

考题 下列哪项不属于加强网络预约出租汽车驾驶员职业修养的措施?()A、钻研服务技巧B、改善知识结构C、强调经济效益D、不断提高安全驾驶技能

考题 出租汽车驾驶员的职业特征是通过何种方式体现出来的()。A、为行业服务B、为乘客服务C、为公司服务D、为自己挣钱

考题 网约出租汽车驾驶员的职业特征是通过()体现出来的。A、为企业服务B、为乘客服务C、为行业服务D、前三项

考题 出租汽车驾驶员的职业道德规范是每个出租汽车驾驶员必须遵循的()。A、行为准则B、工作要求C、服务规范D、公司规定

考题 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

考题 出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。

考题 出租汽车驾驶员做电召业务时,服务得失的关键因素是()A、及时准确B、方便牢靠C、优质优价D、奖惩分明

考题 服务性是巡游出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

考题 出租汽车驾驶员的职业特征是通过()体现出来的。A、为企业服务B、为乘客服务C、为行业服务D、前三项

考题 出租汽车驾驶员是出租汽车行业的主体人员,也是出租汽车社会服务功能的直接体现者,其服务工作的优劣与其自身()的高低有着密切的关系。A、职业道德水平B、文化修养水平C、综合素质水平D、业务技能水平

考题 巡游出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。

考题 网络预约出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响网络预约出租汽车客运服务质量。

考题 出租汽车驾驶员主动将乘客遗失的物品交还,这体现了驾驶员的()。A、诚实守信B、职业道德C、服务群众

考题 出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。

考题 出租汽车驾驶员应该把自己的职业看作()。A、获取效益B、参与营运C、为人民服务

考题 出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。

考题 出租汽车驾驶员要搞好服务工作,必须确保车辆人员证照齐全,专用设施完备有效,车容车貌整洁完好,服务标志清晰规范。

考题 出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的行为规范和准则。

考题 多选题创新环境的品德修养有()。A增强政治素质B强化职业道德修养C提高服务人民的能力D注重服务自己的能力