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如果电子银行产品和服务或流程产生了负面的公众舆论,以致严重影响了银行的收益或损害了银行的资本,这时就会产生()。
- A、声誉风险
- B、安全性风险
- C、操作风险
- D、源于客户的风险
参考答案
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考题
一些银行代理网点存在着误导性宣传的现象,比如向客户推介产品时夸大分红险产品的到期收益率,损害了客户的利益,这属于银行保险业务的那一类风险?( )A.操作风险B.声誉风险C.信用风险D.战略风险
考题
客户被看做商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义?( )A.提高商业银行的声誉
B.增加客户对银行声誉风险管理的干预程度
C.增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度
D.广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
考题
如果电子银行相关部门没能正确理解、支持或应用某项技术,而该项技术对于银行的竞争能力是至关重要的,或者银行使用了某项不可靠技术,此时也会产生()。A、战略风险B、法律风险C、操作风险D、安全性风险
考题
一些银行代理网点存在着误导性宣传的现象,比如向客户推介产品时夸大分红险产品的到期收益率,损害了客户的利益,这属于银行保险业务的那一类风险?()A、操作风险B、声誉风险C、信用风险D、战略风险
考题
客户被看做商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义?()A、提高商业银行的声誉B、增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C、增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D、广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
考题
单选题电子银行()风险是指因银行经营决策失误、决策执行不当或对行业变化应对不当等因素,导致电子银行业务收益或资本形成现实或长远的不确定性或损失。A
战略风险B
操作风险C
声誉风险D
技术风险
考题
单选题客户被看作商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有( )意义。A
将声誉风险管理渗透到商业银行的每一个环节,从微观处减少潜在的声誉风险因素B
创建更加友善的机构和人文环境C
增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D
广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
考题
单选题客户被看作商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理的意义有( )。A
提高商业银行的声誉B
增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C
增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D
广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
考题
单选题如果电子银行相关部门没能正确理解、支持或应用某项技术,而该项技术对于银行的竞争能力是至关重要的,或者银行使用了某项不可靠技术,此时也会产生()。A
战略风险B
法律风险C
操作风险D
安全性风险
考题
单选题负面的公众舆论对银行造成的风险是()A
法律风险B
声誉风险C
战略风险D
安全风险
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