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“赢在大堂”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力

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考题 网点服务精神是银行发展的灵魂，而农行网点服务的核心就是要实施 （ ）策略。A.大厅致胜B.赢在大堂C.大厅营销D.主动营销
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考题 下列关于“网点制胜”策略叙述正确的是()A:“网点制胜”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销的功能B:实施“网点制胜”策略的途径是通过加强网点现场管理和优化服务流程C:“网点制胜”的关键是在现有客户中发掘潜力客户和目标客户D:“网点制胜”策略要适当地放弃小客户，着力发展中高端的客户
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考题 营业网点是银行产品营销的主要渠道，而营业大堂是网点现场营销的主阵地。判断对错
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考题 网点负责人是网点的主要负责人，是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人，对网点全面管理和销售业绩负总责。判断对错
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考题 ()是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人。A、网点负责人B、大堂经理C、客户经理D、柜员
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考题 ()既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人。A、网点负责人B、大堂经理C、客户经理D、柜员
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考题 对网点负责人表述正确的是( )。A、网点负责人是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人B、对网点全面管理和销售业绩负总责C、至少投入50%的时间充当大堂经理角色D、网点现场管理的具体实施者和管理责任人E、每日参加晨会
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考题 农行网点服务精神的核心是要实施“赢在大堂”策略。此题为判断题(对，错)。
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考题 服务精神是银行发展的灵魂，而农行服务的核心就是要实施( )策略。A.大厅制胜B.赢在大堂C.大厅营销D.主动营销
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考题 （）是指大堂经理利用网点营销资源，对进入网点的客户进行识别引导，需求挖掘，现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。A、理财沙龙B、产品说明会C、每日晨会D、大堂经理营销
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考题 营业网点是银行产品营销的主要渠道，而营业大堂是网点现场营销的主阵地。（）
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考题 网点负责人是网点的主要负责人，是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人，对网点全面管理和销售业绩负总责。（）
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考题 针对不同的客户、不同的需求，可以采取的营销策略与营销模式是（）.A、客户分层营销服务模式B、渠道整合营销服务模式C、网点现场营销服务模式D、突出主题营销服务模式
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考题 根据《营业网点大堂服务管理规定》要求，（）为网点现场管理第一责任人A、大堂经理B、大堂值班经理C、网点负责人D、大堂助理
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考题 根据组建大堂服务团队的工作要求，网点现场服务要有专人负责，其中（）是现场服务管理的第一责任人。
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考题 服务精神是银行发展的灵魂，而农行服务的核心就是要实施（）策略。A、大厅制胜B、赢在大堂C、大厅营销D、主动营销
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考题 农行网点服务精神的核心是要实施“赢在大堂”策略。（）
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考题 判断题网点负责人是网点的主要负责人，是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人，对网点全面管理和销售业绩负总责。（）A 对B 错
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考题 单选题赢在大堂”策略就是要充分发挥（）、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力，注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户，培育和发展个人中高端客户群体，创造网点价值。A 网点主任管理B 会计主管管理C 网点现场管理D 投诉管理
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考题 单选题（）既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人。A 网点负责人B 大堂经理C 客户经理D 柜员
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考题 单选题（）既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人，对营业大厅管理与服务负责，骨干网点和理财中心必须配备，一般由网点副主任兼任。A 网点主任B 支行行长C 大堂副理D 大堂经理
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考题 单选题服务精神是银行发展的灵魂，而农行服务的核心就是要实施（）策略。A 大厅制胜B 赢在大堂C 大厅营销D 主动营销
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考题 单选题（）是指大堂经理利用网点营销资源，对进入网点的客户进行识别引导，需求挖掘，现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。A 理财沙龙B 产品说明会C 每日晨会D 大堂经理营销
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考题 单选题根据《营业网点大堂服务管理规定》要求，（）为网点现场管理第一责任人A 大堂经理B 大堂值班经理C 网点负责人D 大堂助理
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考题 判断题营业网点是银行产品营销的主要渠道，而营业大堂是网点现场营销的主阵地。（）A 对B 错
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考题 判断题农行网点服务精神的核心是要实施“赢在大堂”策略。（）A 对B 错
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考题 多选题对网点负责人表述正确的是（）。A网点负责人是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人B对网点全面管理和销售业绩负总责C至少投入50％的时间充当大堂经理角色D网点现场管理的具体实施者和管理责任人E每日参加晨会
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