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兴业银行电话银行的服务对象包括（）

  • A、零售客户
  • B、企业客户
  • C、同业客户
  • D、银银平台客户

参考答案

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考题 根据客户与农业银行签订电子银行服务协议的方式和注册渠道的不同，手机银行可分为（）。A、网银注册客户B、网点注册客户C、自助注册客户D、电话注册客户
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考题 客户可以利用兴业银行提供的同业网银直联接口，实现客户财务软件或资金管理软件与兴业银行同业网上银行无缝链接。客户通过同业网银直联接口发起的指令等同于客户通过同业网银发起的指令。
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考题 企业网银短信联动增值服务的开办条件（）A、公司客户必须在兴业银行开立人民币活期结算账户B、公司客户必须在兴业银行开通企业网上银行服务C、公司客户必须在兴业银行开通结算中心业务D、兴业银行规定的其他条件
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考题 加强转账电话签约客户的管理和服务，要视同（）定期或不定期对其受理情况进行检查，发现问题及时纠正。A、银行卡特约商户B、企业网银客户C、个人网银客户D、电话银行客户
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考题 同业网银是指兴业银行通过互联网或其他信息网将同业客户的电脑终端与兴业银行网站相连，实现将银行服务直接送达客户身边的服务系统。
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考题 客户在办理业务过程，兴业银行系统主动触发的短信包括（）A、个人网银交易短信保护B、企业网银“精灵卫士”短信服务C、电话银行查询通知D、信用卡风险提示
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考题 客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）A、电话银行B、手机银行C、网上银行D、手机支付
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考题 兴业银行（）可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。A、理财卡客户B、网银客户C、信用卡客户D、企业客户
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考题 电话银行的服务对象为（）A、零售客户B、企业客户C、同业客户D、银银平台客户
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考题 以下关于银银平台柜面互通业务说法正确的是（）A、客户通过银银平台柜面互通业务办理存款业务，资金于次日上午10点到账B、银银平台柜面互通业务的所有交易均需客户持卡（折）办理C、银银平台柜面互通业务的交易时间为双方网点柜面营业时间D、客户办理银银平台柜面互通业务时，手续费由兴业银行与联网银行自动清算，柜面不再向客户收取其他费用
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考题 个人手机银行服务对象不包括（）A、兴业银行借记卡客户B、信用卡客户C、手机银行特约商户D、兴业银行存折客户
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考题 《兴业银行服务价格管理办法（2014年7月修订）》中客户是指兴业银行的服务对象，包括（）。A、自然人、法人和其他组织B、对公客户、对私客户、同业客户C、普通客户、VIP客户D、普通客户、黄金客户、白金客户
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考题 多选题客户在办理业务过程，兴业银行系统主动触发的短信包括（）A个人网银交易短信保护B企业网银“精灵卫士”短信服务C电话银行查询通知D信用卡风险提示
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考题 多选题客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）A电话银行B手机银行C网上银行D手机支付
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考题 多选题电话银行的服务对象为（）A零售客户B企业客户C同业客户D银银平台客户
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考题 单选题个人手机银行服务对象不包括（）A 兴业银行借记卡客户B 信用卡客户C 手机银行特约商户D 兴业银行存折客户
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考题 判断题同业网银是指兴业银行通过互联网或其他信息网将同业客户的电脑终端与兴业银行网站相连，实现将银行服务直接送达客户身边的服务系统。A 对B 错
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考题 单选题《兴业银行服务价格管理办法（2014年7月修订）》中客户是指兴业银行的服务对象，包括（）。A 自然人、法人和其他组织B 对公客户、对私客户、同业客户C 普通客户、VIP客户D 普通客户、黄金客户、白金客户
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考题 多选题农村信用社电子银行按客户类别和注册签约方式不同分为（）。A个人网银大众版客户B个人网银专业版客户C企业网银客户D手机、电话银行客户
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考题 判断题银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客户收取手续费。A 对B 错
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考题 多选题企业网银短信联动增值服务的开办条件（）A公司客户必须在兴业银行开立人民币活期结算账户B公司客户必须在兴业银行开通企业网上银行服务C公司客户必须在兴业银行开通结算中心业务D兴业银行规定的其他条件
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考题 单选题加强转账电话签约客户的管理和服务，要视同（）定期或不定期对其受理情况进行检查，发现问题及时纠正。A 银行卡特约商户B 企业网银客户C 个人网银客户D 电话银行客户
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考题 单选题兴业银行（）可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。A 理财卡客户B 网银客户C 信用卡客户D 企业客户
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考题 判断题客户可以利用兴业银行提供的同业网银直联接口，实现客户财务软件或资金管理软件与兴业银行同业网上银行无缝链接。客户通过同业网银直联接口发起的指令等同于客户通过同业网银发起的指令。A 对B 错
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考题 多选题兴业银行电话银行的服务对象包括（）A零售客户B企业客户C同业客户D银银平台客户
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