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不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,在服务质量信誉考核中扣3分。


参考答案

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考题 根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,在机场、车站、景区等区域不按规定秩序承运乘客的,扣10分。() 此题为判断题(对,错)。

考题 服务质量信誉考核中,不按计价器显示金额收费的扣5分

考题 不按乘客意愿使用音响、空调等设施设备的,一次扣1分。

考题 根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:在机场车站景区等区域不按规定秩序承运乘客的,扣()。A、1分B、3分C、10分D、20分

考题 根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:拒绝乘客使用市民卡(交通卡)或不按规定使用科技管理设备的,扣()。A、1分B、3分C、10分D、20分

考题 根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,在机场、车站、景区等区域不按规定秩序承运乘客的,扣10分。

考题 根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:不文明行使或不按乘客意愿减速慢行,使用音响设备等合理要求的,扣()。A、1分B、3分C、10分D、20分

考题 乘客要求使用空调音响等设备,可以拒绝。

考题 未按乘客要求使用空调、音响等服务设施的计()分。A、1B、3C、5

考题 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分

考题 下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为5分。()A、驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的B、不按计价器显示金额收费的C、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的D、不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的

考题 不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的,扣除网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

考题 网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分

考题 在服务质量信誉考核中不积极配合处理乘客投诉或纠纷的扣20分。

考题 出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

考题 在搭载乘客时,根据乘客的要求,可以()。A、不按下计费器B、超速驾驶C、使用空调、音响等设施D、逆行驾驶

考题 可以不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备。

考题 服务质量信誉考核中,不给付乘客专用发票的扣5分

考题 下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为3分。()A、在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的B、驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的C、未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的D、不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的

考题 客运出租汽车驾驶员不按照乘客意愿使用空调的,按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,将被扣()。A、1分B、3分C、5分D、10分

考题 下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为20分。()A、向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的B、不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的C、私自改装、调整计价器造成计费失准的D、不按规定着装,仪容仪表不整的

考题 下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为10分。()A、不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的B、营运途中无正当理由擅自中断服务的C、驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的D、未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的

考题 空调、音响的使用应由尊重乘客的意愿。

考题 雨雪冰冻天气或节假日不按规定打表,议价经营的在服务质量信誉考核中扣5分。

考题 出租驾驶员在行驶途中可以不按乘客意愿使用音响和空调。

考题 未按乘客合理意愿使用空调、音响等车内设施的依据考核办法,将被扣()分。A、1B、2C、3

考题 网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()A、扣3分B、扣5分C、扣10分D、扣20分