网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
以下哪个选项不是排队叫号问题的主要类型()
- A、客户等待时间过长引起客户不满
- B、贵宾窗口优先叫贵宾号引起客户不满
- C、柜员办理业务速度慢引起客户不满
- D、叫号时有插队,引起正常排队客户不满
参考答案
更多 “以下哪个选项不是排队叫号问题的主要类型()A、客户等待时间过长引起客户不满B、贵宾窗口优先叫贵宾号引起客户不满C、柜员办理业务速度慢引起客户不满D、叫号时有插队,引起正常排队客户不满” 相关考题
考题
排队叫号问题发生时,大堂经理不能从以下哪个方式解决问题()A、立刻让柜员叫号下一位客户B、及时做好客户解释工作,安抚客户情绪C、使用适当话术,避免引起客户不满D、不要给插队客户办理业务
考题
单选题下列选项中,不是衡量排队系统指标的是()A
排队队长B
队长C
停留时间D
排队规则
热门标签
最新试卷