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单选题
营业机构受理特约商户长款调账申请，预先收取商户长款本金的业务流程为：①清算机构通过银联差错处理平台提交贷记调整；②营业机构受理业务申请；③清算机构对调账申请进行查复处理；④将商户长款本金转入银联卡其他应付款；⑤营业机构打印《银联差错挂账待调账清单》，查看商户长款是否成功扣款；⑥清算机构查询收到的调账申请并打印；⑦返还商户长款调账预收款项；⑧营业机构发起银行卡跨行业务查询；⑨营业机构打印银行卡跨行业务查复书（）
A
②⑧④⑥③⑨⑦①⑤
B
②④⑧⑥③⑨⑦①⑤
C
②⑧⑥③④⑨①⑤⑦
D
②④⑧⑥③⑨①⑤⑦
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考题
主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A、营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B、营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C、发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D、我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
考题
银行卡差错调整通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循（）的原则。A、先平台提交，资金收妥后进行行内调账B、先上划资金，后提交业务 C、先行内确认、上划长款，再通过平台提交D、先资金收妥，再平台提交进行行内调账
考题
以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。A、特约商户长款差错处理B、我社自助设备长款差错处理C、我社持卡人申请追款的差错处理D、因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
考题
营业机构在处理确认查询时，发现特约商户长款，确认后，应指导商户填写（），并申请调账。A、《商户长款业务申请表》B、《银联确认查询业务申请表》C、《商户请款业务说明书》D、《商户手工退货业务申请表》
考题
银行卡业务差错调整业务处理原则是（）。A、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则B、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则C、应付调整业务，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交D、应付调整业务，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交
考题
省、市清算机构登录银联差错处理平台提交自助设备长款调账，以下正确的是（）。A、审核查询书，提交银联差错处理平台B、对在原始交易日后180日以内的长款交易，可直接发起贷记调整C、对超出180日的长款，将长款资金上划后提交例外长款交易D、营业机构对于查复未通过的长款，不得再发起自助设备长款调账申请
考题
多选题以下营业机构发起调账申请时，需填写的申请表正确的是：（）A营业机构将ATM长款转入待处理自助设备长款账户，填写《自助设备长款业务申请表》后，发起调账申请B营业机构柜员通过与特约商户对账发现长款，指导商户填写《商户长款业务申请表》后，发起调账申请C持卡人否认原始交易向开户网点提出退单申请，营业网点指导持卡人填写《持卡人疑问交易声明书》后，发起调账申请D若商户对原始交易有异议向营业机构申请追款，营业机构指导商户填写《商户请款业务说明书》后，发起调账申请
考题
多选题主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
考题
多选题关于农信银通存通兑业务差错调整，下列表述正确的有（）.A农信银通存通兑业务差错调整遵循“以交易行状态为准”的原则B借记调整遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则C贷记调整遵循“先行内确认、上划长款，再通过平台提交”的原则D贷记调整遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则
考题
单选题营业机构受理特约商户长款调账申请，预先收取商户长款本金的业务流程为：①清算机构通过银联差错处理平台提交贷记调整；②营业机构受理业务申请；③清算机构对调账申请进行查复处理；④将商户长款本金转入银联卡其他应付款；⑤营业机构打印《银联差错挂账待调账清单》，查看商户长款是否成功扣款；⑥清算机构查询收到的调账申请并打印；⑦返还商户长款调账预收款项；⑧营业机构发起银行卡跨行业务查询；⑨营业机构打印银行卡跨行业务查复书（）A
②⑧④⑥③⑨⑦①⑤B
②④⑧⑥③⑨⑦①⑤C
②⑧⑥③④⑨①⑤⑦D
②④⑧⑥③⑨①⑤⑦
考题
单选题以下不属于《银联差错挂账待调账清单》中的挂账账务的是：（）A
因参数未维护导致批量入账失败的特约商户交易金额B
他代本自助设备贷记调整银联差错业务中银联返还的待分配手续费C
因特约商户套用低扣率被银联发现后，向我行追偿的银联收付费D
营业机构申请ATM长款调账时，未将款项存入指定内部户导致自助设备长款上划失败的业务
考题
单选题银行卡差错调整通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循（）的原则。A
先平台提交，资金收妥后进行行内调账B
先上划资金，后提交业务 C
先行内确认、上划长款，再通过平台提交D
先资金收妥，再平台提交进行行内调账
考题
多选题关于商户长款和手工退货说法正确的是：（）A都是受理机具或人为原因造成的差错B提交申请都要使用“6831事务信息录入”交易C是否预收商户款项资金都要法人机构作出具体规定D都要通过银联差错处理平台提交，产生挂账时都体现在《银联差错挂账待调账清单》中
考题
单选题营业机构在处理确认查询时，发现特约商户长款，确认后，应指导商户填写（），并申请调账。A
《商户长款业务申请表》B
《银联确认查询业务申请表》C
《商户请款业务说明书》D
《商户手工退货业务申请表》
考题
多选题对《银联差错挂账待调账清单》中挂账营业机构“银联卡其他应收款”账户的银联收付费业务（）。A营业机构打印《银联差错挂账待调账清单》查看挂账情况B法人机构应对收付费挂账资金的承担者作出规定C法人机构规定该费用由商户支付的，营业机构联系商户收取后调整挂账D法人机构规定该费用由营业机构支付的，调整营业机构手续费账户
考题
单选题以下不属于银行卡跨行业务管理范畴的是（）。A
审核银联清算通知书要素，与银联公司提供的清算数据核对无误后确认入账B
按时调账、不存在故意拖延支付或出现客户投诉等情况C
做好银联差错处理平台的监控工作，及时处理银行卡业务的查询、调单、退单、请款业务D
做好辖内营业网点ATM钞箱和特约商户长款的处理工作，及时通过中国银联差错处理平台提交相关业务
考题
多选题以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。A特约商户长款差错处理B我社自助设备长款差错处理C我社持卡人申请追款的差错处理D因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
考题
单选题对于开户行ATM应收调整，收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理。则该差错形成的结果是（）。A
开户行扣客户账成功，银联未清算B
持卡人取款失败，代理行ATM长款C
贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理D
持卡人取款陈功，代理行ATM短款
考题
多选题对于开户行ATM应收调整，收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理，该差错形成的原因是（）。A若开户行成功，银联失败，代理行失败，则该差错形成的结果是：开户行扣客户账成功，银联未清算B若开户行成功，银联成功，代理行失败，则该差错形成的结果是：持卡人取款失败，代理行ATM长款C贷记调整超过提交时限D收单行即长款方主动发起例外长款处理
考题
多选题银行卡业务差错调整业务处理原则是（）。A通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则B通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则C应付调整业务，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交D应付调整业务，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交
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