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沟通与服务中要求，现场清洁主管或独立班长向项目经理汇报工作的执行频率是（）。
- A、2天1次
- B、1周1次
- C、1日1次
- D、3天1次
参考答案
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考题
社会服务的领导方式之一是引导与沟通，下列说法错误的是（ ）。
?
A.高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项
B.中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果
C.主管应有诚意和耐心 “倾听”员工对工作的看法
D.条件允许时主管要主动找员工面谈
考题
在绩效执行阶段：沟通的目的主要有两个，一个是员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助，寻求帮助和解决办法；另一个是()对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正。A.主管领导
B.上级管理者
C.主管人员
D.中层主管人员
考题
公司总经理指示项目经理加快施工某个项目，项目经理向主管发出详细指示，主管以此为根据指示生产工人。在这个过程中，应用了（）等沟通渠道。A、正式沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、下行沟通E、平行沟通
考题
项目收尾时，项目经理需要对成员进行评估，以下说法（）A、参考项目执行中各成员里程碑考核结果B、和各成员进行充分沟通C、项目经理负责评价项目核心成员D、项目经理向各成员的行政主管输出评估结果
考题
一些内部相关方向项目经理抱怨因为他们没有收到所需的项目更新，所以他们无法正确执行任务，项目经理首先应该怎么做？（）A、要求相关方确定独立获取项目更新的方式B、改变相关方沟通的模式C、增加项目更新的频率D、审查沟通管理计划，确保包含所有相关方
考题
在绩效管理执行阶段，沟通的目的主要有（）A、管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致B、员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助C、经常性地关注员工的绩效发展，对绩效进行前后对比，发现偏差，及时纠正D、主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正E、主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析
考题
项目收尾时，项目经理需要对成员进行评估，以下说法正确的是（）。A、参考项目执行中各成员里程碑考核结果B、和各成员进行充分沟通C、项目经理负责评价项目核心成员估结果D、项目经理向各成员的行政主管输出评
考题
两个中队达到现场时，主管消防中队通信员负责现场与后方调度室、现场指挥员与主管消防中队或增援消防中队之间、（）等通信联系。A、主管中队指挥员与战斗班长B、战斗班长与驾驶员之间C、驾驶员与供水员之间D、前后方之间
考题
单选题一些内部相关方向项目经理抱怨因为他们没有收到所需的项目更新，所以他们无法正确执行任务，项目经理首先应该怎么做？（）A
要求相关方确定独立获取项目更新的方式B
改变相关方沟通的模式C
增加项目更新的频率D
审查沟通管理计划，确保包含所有相关方
考题
多选题公司总经理指示项目经理加快施工某个项目，项目经理向主管发出详细指示，主管以此为根据指示生产工人。在这个过程中，应用了（）等沟通渠道。A正式沟通B非正式沟通C上行沟通D下行沟通E平行沟通
考题
单选题两个中队达到现场时，主管消防中队通信员负责现场与后方调度室、现场指挥员与主管消防中队或增援消防中队之间、（）等通信联系。A
主管中队指挥员与战斗班长B
战斗班长与驾驶员之间C
驾驶员与供水员之间D
前后方之间
考题
单选题下列各项中，不属于内部沟通的是（）。A
管理层定期向董事会汇报最新业绩B
管理层定期或不定期召开各种会议C
员工向上级汇报工作D
与债权人的沟通
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