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客人动身离开座位时,服务员要(),提醒客人带好物品,并礼貌道别。

  • A、面带微笑
  • B、主动拉餐椅
  • C、讲再见
  • D、讲欢迎下次光临

参考答案

更多 “客人动身离开座位时,服务员要(),提醒客人带好物品,并礼貌道别。A、面带微笑B、主动拉餐椅C、讲再见D、讲欢迎下次光临” 相关考题
考题 客人用餐完毕离开座位时,要提醒他们不要忘带自己衣物及欢迎再次光临等()。 A、服务用语B、迎客用语C、接待用语D、简单用语

考题 以下哪些属于餐厅迎宾小姐的服务礼仪()A、接待客人订餐,认真记录人数和用餐时间B、客人进入餐馆,热情、主动地问候C、引领客人到座位或包房D、客人离去时,提醒其不要遗忘物品,感谢并以“欢迎再次光临”道别

考题 在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。

考题 在送站服务中,客人离开下榻的酒店前,地陪要提醒的注意事项有()A、与饭店结清其帐目B、带好随身携带物品C、介绍参观项目的地形、路线D、带好住房卡和详细记住饭店的地址和通讯方式E、归还客房钥匙

考题 客人用餐完毕起身离座时,服务员应帮助客人拉椅、提醒客人带上自己的物品并向客人道谢。

考题 旅客就餐完离开座位时,要(),提醒旅客带好物品,并礼貌道别。A、主动拉餐椅B、面带微笑C、说“再见”D、说“欢迎再次光临”

考题 客房服务员在清洁完房间后,准备离开房间时的注意事项,下列描述正确的是哪项()?A、检查保洁工具或维修工具有无遗留在房内B、征询客人意见,礼貌道别C、住客房须征询客人是否还有其他需要并道别,然后慢慢地倒走,轻轻关上房门D、所有选项皆是

考题 下列关于客房服务员为客人提供开门服务时,操作不正确的是哪项()?A、走廊遇到客人要求开门时,服务员应礼貌问候客人,并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。B、客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时,服务员应请客人出示证件,询问客人姓名、房号与前台电话核对确认;为客人开门,并礼貌道别;C、《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。D、收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。

考题 关于叫醒服务,描述正确的是()A、接受叫醒时只需要记录,不需要询问客人B、接受叫醒时需要复述一下客人的房号及叫醒时间C、在遇到特殊的气候时可以提醒宾客室外的天气情况和气温D、对宾客未应答时,立即指派服务员前往房间,叫醒宾客,并礼貌道别

考题 服务员为住店客人递交物品后,应礼貌地向客人道别,()退出房间,并轻轻关上房门。A、转身B、倒行C、侧身

考题 宴会客人离席后,服务员要检查客人有无遗留物品,以及客人是否带走餐桌上的餐具等物品,并及时阻止。()

考题 当餐厅开餐时突然发生停电事故,餐厅服务员自己要镇静自若,要尽力()。A、询问客人谁会修理B、安慰客人不要慌张C、提醒客人赶快点燃蜡烛D、说服客人立即离开餐厅

考题 宴请时要注意()。A、较正式的宴请要提前一周左右发请柬B、作为主人应在客人到达之前安排好座位C、作为主人应在客人到达之前安排好座位D、宴会开始后,应主动招呼客人用餐,并注意礼貌

考题 中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。A、左前方1米B、左前方2米C、右前方1米D、右前方2米

考题 客人离开餐厅,要主动提醒客人带好随身物品,餐厅服务员要先检查现场有无遗物,然后再收台面。发现客人遗物可以不归还失主。

考题 下列哪个描述是正确的()。A、当客人在餐厅就餐完毕后没结帐就走人,这时候服务员要大声的要求客人买单B、当客人在禁烟餐厅抽烟,这时候服务员要走过去制止客人,并要求客人熄灭香烟C、当客人打碎餐具时,服务员要走过去,告诉客人打碎餐具要照价赔偿,并帮客人将碎餐具扫干净D、当客人打碎酒瓶时,服务员要微笑示意,告诉客人没关系,并帮客人打扫干净

考题 客人退房后服务员查房时,发现房内固定用品短缺,应()。A、立即报告总台B、礼貌询问客人,收回物品时致谢C、直接询问客人追回物品D、请客人打开箱包检查

考题 客人租用电器用品(如电熨斗)时,服务员需提醒客人注意()。

考题 单选题中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。A 左前方1米B 左前方2米C 右前方1米D 右前方2米

考题 判断题宴会客人离席后,服务员要检查客人有无遗留物品,以及客人是否带走餐桌上的餐具等物品,并及时阻止。()A 对B 错

考题 单选题旅客就餐完离开座位时,要(),提醒旅客带好物品,并礼貌道别。A 主动拉餐椅B 面带微笑C 说“再见”D 说“欢迎再次光临”

考题 单选题当餐厅开餐时突然发生停电事故,餐厅服务员自己要镇静自若,要尽力()。A 询问客人谁会修理B 安慰客人不要慌张C 提醒客人赶快点燃蜡烛D 说服客人立即离开餐厅

考题 单选题服务员为住店客人递交物品后,应礼貌地向客人道别,()退出房间,并轻轻关上房门。A 转身B 倒行C 侧身

考题 多选题以下哪些属于餐厅迎宾小姐的服务礼仪()A接待客人订餐,认真记录人数和用餐时间B客人进入餐馆,热情、主动地问候C引领客人到座位或包房D客人离去时,提醒其不要遗忘物品,感谢并以“欢迎再次光临”道别

考题 多选题关于叫醒服务,描述正确的是()A接受叫醒时只需要记录,不需要询问客人B接受叫醒时需要复述一下客人的房号及叫醒时间C在遇到特殊的气候时可以提醒宾客室外的天气情况和气温D对宾客未应答时,立即指派服务员前往房间,叫醒宾客,并礼貌道别

考题 单选题为了避免游客丢失证件,导游要多做提醒工作,但说话场合不正确的是(  )。A 下车时,要提醒游客不要把贵重物品放车上B 离开饭店时,要提醒游客携带好贵重物品并妥善保管C 购物时,要提醒游客保管好贵重物品和钱包、提包D 参观游览时,要提醒游客带好随身物品与提包

考题 判断题在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。A 对B 错