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客人租用电器用品(如电熨斗)时,服务员需提醒客人注意()。
参考答案
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考题
对生病宾客的服务程序包括()。A、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系,提醒客人按时服药,推荐适合客人的食品B、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系,提醒客人按时服药,提供适合客人的药品C、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系,提醒客人按时服药,劝诫客人的戒口D、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系,提醒客人按时服药,推荐适合客人的保健用品
考题
下列属于在提供电话叫醒服务时相关注意事项的是哪项()?A、须注意让电话多响几声,给客人充分的时间接电话;B、如遇特殊气候,电话叫醒时需提醒客人室外的天气情况和气温;C、电话叫醒无人接听时,指派服务员前往房间叫醒客人。D、所有选项皆是
考题
单选题服务员为客人递送牙具等长条物品时,需横向双手递交,标识朝向()。A
服务员B
上方C
客人
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