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关于维修服务的“报价准确率“，下列何者是不正确的说法（）
- A、报价准确的定义标准是指维修服务前的报价低于实际结算的价格
- B、报价准确率是指报价准确的维修台数与进厂台数的比例
- C、交车结帐前，服务专员需检查结算价格是否和原先报价一致，并查看差异原因
- D、交车时，需向详细客户解释维修费用
- E、客户对报价有疑问时，应向客户耐心仔细解释
参考答案
更多 “关于维修服务的“报价准确率“，下列何者是不正确的说法（）A、报价准确的定义标准是指维修服务前的报价低于实际结算的价格B、报价准确率是指报价准确的维修台数与进厂台数的比例C、交车结帐前，服务专员需检查结算价格是否和原先报价一致，并查看差异原因D、交车时，需向详细客户解释维修费用E、客户对报价有疑问时，应向客户耐心仔细解释” 相关考题
考题
制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括( )A.详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格B.确认维修所需的配件库存信息C.维修工单上的工作项目清晰明了D.增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意
考题
关于客户报修服务工作,以下做法不妥的是()。
A、维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容B、维修结束时，维修人员应根据事先约定的标准向客户收费C、客户无论采取何种形式报修，接待人员都应填写《维修服务任务单》D、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价
考题
购销存子系统中,参数设置,关于“销售价取得方式”描述正确的是()。
A.此处设置指单据中“报价”的取得方式B.选择“销售报价”时，销货单、退货单中的报价取该“物品”中的“销售报价”C.选择“上次销售价”时，销货单中的报价取该物品对应的最后一次在销货单上的价格，退货单中的报价取该物品对应的最后一次在退货单上的价格D.选择“客户售价”时，销货单、退货单中的报价取该客户“客户价格表”中的“指定报价”
考题
连续竞价的成交价格决定原则包括( )。A.最高买进申报与最低卖出申报相同，取该价位
B.卖出申报价格低于市场即时的最高买入申报价格时，取即时最高买入申报价格
C.卖出申报价格低于市场即时的最高买入申报价格时，取即时最高卖出申报价格
D.买入申报价格高于市场即时的最低卖出申报价格时，取即时最低卖出的申报价格
E.买入申报价格高于市场即时的最低卖出申报价格时，取即时最低买入的申报价格
考题
维修后交车给客户时，对于工单的内容，务必向客户提供详细的解释与说明，如果客户表示有事匆忙的话，服务专员应该 （）A、坚持详细解说维修内容B、不必多说，配合客户快速结算交车C、针对重点简化说明，并确认客户认可D、先交车，事后再补充解释说明即可E、配合快速交车，由客户自负责任
考题
下列关于全价报价和债券报价的说法中，不正确的是（）。A、全价报价的优点是所见即所得B、全价报价的缺点是比较不方便C、债券报价的优点是把利息累积因素从债券价格中剔除，可以更好反映债券价格的波动程度D、债券报价的缺点是双方需要计算实际支付价格
考题
以下关于交车结帐的说明哪一项是正确的？（）A、结帐的单据，若客户表示不需要，则可以不用打印B、除非客户要求，才需重点解说维修内容C、由业务接待向客户说明此次维修内容及其它建议D、报价时客户已清楚维修金额和项目，不需再多做说明
考题
关于客户保修接待工作，以下做法错误的是（）。A、客户无论采取何种形式保修，接待人员都应填写《维修服务任务单》B、维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容C、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价D、维修结束时，维修人员根据事先约定的标准向客户收费
考题
对于服务顾问报价，描述错误的一项是？（）A、服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并提前告知客户B、服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并把其中一联给维修技师，让其确认C、结算单的价格要保证和维修工单的报价对应一致D、更改或增加维修项目，要把价格和完工时间一并更改，并让客户确认签字E、交车时间应滞后于完工时间
考题
关于准确报价的说法，有误的是：（）A、准确报价是指维修服务前所报价钱低于结算时价钱B、准确报价率是指准确报价数量与进厂台次的比值C、出票时，需检查报价是否和结算价一致D、交车时，需向客户解释维修费用E、客户对报价有疑问时，向客户耐心解释
考题
制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括（）A、详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格B、确认维修所需的配件库存信息C、维修工单上的工作项目清晰明了D、增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间，服务顾问更改工单不必征得客户同意
考题
单选题（）是指如果客户需要的产品企业库存里没有，必须根据客户的具体要求为客户量身定做，那么，只有在复杂准确的估价后才能向客户报价。A
直接报价法B
间接报价法C
培训报价法D
估价报价法
考题
单选题关于客户保修接待工作，以下做法错误的是（）。A
客户无论采取何种形式保修，接待人员都应填写《维修服务任务单》B
维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容C
维修人员应根据规定的收费标准向客户报价D
维修结束时，维修人员根据事先约定的标准向客户收费
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