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客户至柜面办理取现业务，以下哪种情况柜员需致电总行授权中心申请授权（）。
- A、当天存款当天取现
- B、附属卡持卡人无法支取主卡溢缴款
- C、分期客户无法支取溢缴款
- D、脱机方式取现
- E、取现金额超过500元
参考答案
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考题
客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时（）。A、经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理B、请客户到当地信用卡中心办理C、请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回D、致电95533申请人工授权后办理
考题
客户办理大额现金取款业务，以下说法错误的是：（）A、柜员需做好风险提示B、柜员需做身份三查动作C、为降低客户等候时间，可主动提示客户拆分取款，避免远程授权D、柜员需征询客户是否需要清点现金
考题
关于信用卡业务，以下说法错误的是（）。A、由客户发起的信用卡存款撤销申请，柜员建议客户致电信用卡中心客服处理B、针对一账通卡，需区分存入借记账户还是信用账户C、柜员存款金额有误，柜台无法直接冲销，需挂账后再向信用卡中心申请冲销D、告知客户柜面查询的应还款金额为实时更新
考题
客户至柜面办理取现业务时，以下表述不正确的是（）A、取现手续费在持卡人账户中扣收，不采用外收方式B、本行本地溢缴款取现免收取现手续费C、持卡人办理紧急现金援助业务，不收任何手续费D、跨行取现不另收费
考题
客户办理信用卡人民币现金还款业务，若柜员将币种误选为美元，以下说法错误的有（）A、使用1106交易进行冲正B、无法在柜面立即进行冲正C、柜员需联系信用卡中心做美元结汇还款D、柜员需选择正确的币种（人民币）重新为客户办理人民币还款，随后发送自由格式报文至信用卡中心，要求信用卡中心核实后退还款项
考题
单选题关于信用卡业务，以下说法错误的是（）。A
由客户发起的信用卡存款撤销申请，柜员建议客户致电信用卡中心客服处理B
针对一账通卡，需区分存入借记账户还是信用账户C
柜员存款金额有误，柜台无法直接冲销，需挂账后再向信用卡中心申请冲销D
告知客户柜面查询的应还款金额为实时更新
考题
多选题客户至柜面办理取现业务，以下哪种情况柜员需致电总行授权中心申请授权（）。A当天存款当天取现B附属卡持卡人无法支取主卡溢缴款C分期客户无法支取溢缴款D脱机方式取现E取现金额超过500元
考题
判断题本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。A
对B
错
考题
多选题商业银行柜员在办理现金存取款业务时，以下行为可能存在操作风险的有（ ）。A临时离岗时，钱箱加锁并保管好钥匙B无支付凭证或用内部凭证办理客户资金支付业务C未经授权办理大额取现业务D未能正确识别假钞票E未审核客户有效身份证件办理大额取现业务
考题
单选题客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时（）。A
经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理B
请客户到当地信用卡中心办理C
请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回D
致电95533申请人工授权后办理
考题
单选题客户持信用卡至柜面办理取现业务时，以下表述不正确的是（）A
个人卡在境内可提取人民币现金B
商务卡在境内可提取人民币现金C
脱机取现交易必须由持卡人凭本人身份证件办理D
柜面暂未开通信用卡外币溢缴款提取现金业务
考题
多选题办理柜面通业务时，需要会计主管授权的业务为（）A取款冲账B存款撤消交易C大额取现D大额存现
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