网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

客户经理要全面熟悉银行的规章制度、（）、产品和服务。

  • A、自助设备
  • B、业务操作规程
  • C、客户行业信息
  • D、电子银行业务

参考答案

更多 “客户经理要全面熟悉银行的规章制度、（）、产品和服务。A、自助设备B、业务操作规程C、客户行业信息D、电子银行业务” 相关考题
考题 大堂经理要全面熟悉我行的规章制度、业务操作规程、产品和服务。判断对错
查看答案
考题 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是( )。A．网点机构营销B．“直客式”个人贷款营销C．网上银行营销D．电话营销
查看答案
考题 以下关于“直客式”个人贷款营销模式说法错误的是（ ）。A.所谓“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求 B.在“直客式”模式下，客户可以直接接触银行，免去中介机构的代理业务 C.“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求 D.在“直客式”营销模式下，由于没有了中间的中介机构，银行要承受的风险更大了
查看答案
考题 组织必备知识有（）A、与产品和服务质量相关的法律法规；B、与产品和服务质量相关的标准；C、与产品和服务质量相关的文件；D、组织的规章制度
查看答案
考题 （）是客户经理存在的最根本原因，也是客户经理最基本的职责。A、为银行盈利B、降低银行运营成本C、客户对个性化产品和服务的需求D、促进个人职业生涯规划
查看答案
考题 向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一。
查看答案
考题 （）是商业银行对公客户经理以促成销售为目的与客户间的交流，是说服和帮助购买银行金融产品和服务的过程。A、广告促销B、人员促销C、公共关系促销D、体验营销
查看答案
考题 “五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”，对应兴业银行哪个产品和服务体系（）A、对应兴业银行网上银行产品和服务体系B、对应兴业银行电话银行产品和服务体系C、对应兴业银行手机银行产品和服务体系D、对应兴业银行信用卡产品和服务体系
查看答案
考题 大堂经理要全面熟悉我行的规章制度、业务操作规程、产品和服务。（）
查看答案
考题 个人客户经理在进行营销策划活动之前首先要做的功课是（）。A、安排营销费用B、寻找营销对象C、编制营销策划书D、自身准备---熟悉你的银行及银行产品
查看答案
考题 个人客户经理与客户建立良好的关系，必须具有（），针对同业银行的竞争，个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户，不要贬低对手。
查看答案
考题 在商业银行客户经理制制度下，客户经理向客户全面营销银行的所有金融产品和服务，全面负责客户的所有事务，从而成为介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。
查看答案
考题 "直客式"个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照"了解你的客户，做熟悉客户"的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。
查看答案
考题 客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是（）。A、营业网点B、自助银行及自助设备C、电子银行D、客户经理
查看答案
考题 商业银行客户经理的首要任务是（）。A、客户关系管理B、发展客户C、推销产品和服务D、信息收集与市场调研
查看答案
考题 商业银行客户经理的核心任务是（）。A、客户关系管理B、发展客户C、推销产品和服务D、信息收集与市场调研
查看答案
考题 判断题大堂经理要全面熟悉我行的规章制度、业务操作规程、产品和服务。（）A 对B 错
查看答案
考题 单选题利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是（　）。A 网点机构营销B “直客式”个人贷款营销C 网上银行营销D 电话营销
查看答案
考题 判断题"直客式"个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照"了解你的客户，做熟悉客户"的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。A 对B 错
查看答案
考题 判断题要全面理解产品和服务整体组合的质量定义，管理人员可根据产品和服务整体组合中的有形程度和定制化程度，确定质量定义。（）A 对B 错
查看答案
考题 单选题“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”，对应兴业银行哪个产品和服务体系（）A 对应兴业银行网上银行产品和服务体系B 对应兴业银行电话银行产品和服务体系C 对应兴业银行手机银行产品和服务体系D 对应兴业银行信用卡产品和服务体系
查看答案
考题 单选题客户现场体现银行产品和服务的首要渠道是（）A 营业网点B 自助银行及自助设备C 电子银行D 客户经理
查看答案
考题 填空题个人客户经理与客户建立良好的关系，必须具有（），针对同业银行的竞争，个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户，不要贬低对手。
查看答案
考题 判断题向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一。A 对B 错
查看答案
考题 单选题客户经理要全面熟悉银行的规章制度、（）、产品和服务。A 自助设备B 业务操作规程C 客户行业信息D 电子银行业务
查看答案
考题 判断题在商业银行客户经理制制度下，客户经理向客户全面营销银行的所有金融产品和服务，全面负责客户的所有事务，从而成为介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。A 对B 错
查看答案
考题 单选题（）是客户经理存在的最根本原因，也是客户经理最基本的职责。A 为银行盈利B 降低银行运营成本C 客户对个性化产品和服务的需求D 促进个人职业生涯规划
查看答案
热门标签
最新试卷