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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
()是客户经理存在的最根本原因,也是客户经理最基本的职责。
A

为银行盈利

B

降低银行运营成本

C

客户对个性化产品和服务的需求

D

促进个人职业生涯规划


参考答案

参考解析
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考题 请问银行从业资格考试:某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人 某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户,A银行客户经理应()。A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行

考题 某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成 为B银行的客户。A银行客户经理应( )。A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行

考题 下列行为中,违反《银行业从业人员职业操守》的要求的是( )。 A.某商业银行客户经理为客户设计外汇资产结构规避外汇风险 B.某商业银行客户经理利用关联企业委托贷款为客户规避所得税 C.某商业银行客户经理为客户推荐国债 D.某商业银行客户经理为客户设计用汇方案

考题 ()是客户经理存在的最根本原因,也是客户经理最基本的职责。A、为银行盈利B、降低银行运营成本C、客户对个性化产品和服务的需求D、促进个人职业生涯规划

考题 向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一。

考题 以下关于客户经理个人形象的说法中,你认为正确的是()A、客户经理个人形象反映着银行的整体形象B、客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题C、客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象D、客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度

考题 大众富裕客户是银行良好的合作伙伴,个人客户经理应采用配套服务策略,提供()的金融产品和服务满足他们的要求,积极提升客户的价值。A、多样化B、个性化C、系列化D、差别化

考题 个人客户经理与客户建立良好的关系,必须具有(),针对同业银行的竞争,个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户,不要贬低对手。

考题 在商业银行客户经理制制度下,客户经理向客户全面营销银行的所有金融产品和服务,全面负责客户的所有事务,从而成为介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。

考题 客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务,促进银行与客户的共同发展过程中,应该从()入手。A、分析客户的具体需求B、分析银行产品对客户的适用性C、分析银行可提供产品满足客户需求的程度D、介绍推荐现有银行的先进产品

考题 以下关于客户经理的说法中,错误的是()。A、客户经理是指专门吸收客户存款的专业人员B、客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等本外币全方位金融服务,承担相关业务开发与客户关系管理职责的专业人员C、客户经理是商业银行客户的开拓者,是银行产品的营销者,是银行形象的宣传和实施者D、客户经理在银行整个经营体系中处于最前沿位置,是与客户接触最直接的人员,也是银行产品进入市场的销售平台

考题 客户经理高度重视给银行创造收益的20%客户,最大限度挖掘和满足这些客户需求,这种工作理念属于()。A、客户导向B、核心客户综合开发C、个性化产品和服务D、金融服务创新

考题 "直客式"个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照"了解你的客户,做熟悉客户"的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。

考题 客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是()。A、营业网点B、自助银行及自助设备C、电子银行D、客户经理

考题 多选题大众富裕客户是银行良好的合作伙伴,个人客户经理应采用配套服务策略,提供()的金融产品和服务满足他们的要求,积极提升客户的价值。A多样化B个性化C系列化D差别化

考题 判断题"直客式"个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照"了解你的客户,做熟悉客户"的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。A 对B 错

考题 单选题商业银行客户经理工作职责不包括()A 调查客户需求B 收集客户的各种信息C 动态反馈客户的最新信息,监管客户账户D 研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求

考题 单选题银行客户经理在进行客户营销分析过程中,最关键的是()。A 进行市场细分B 了解客户需求C 制定服务方案D 掌握银行产品

考题 单选题客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务,促进银行与客户的共同发展过程中,应该从()入手。A 分析客户的具体需求B 分析银行产品对客户的适用性C 分析银行可提供产品满足客户需求的程度D 介绍推荐现有银行的先进产品

考题 单选题私人银行客户经理使用以下()岗位可登陆使用新一代对私客户关系管理系统。A 个人客户经理B 私人银行中心客户经理C 网点私人银行中心客户经理D 客户经理

考题 单选题客户现场体现银行产品和服务的首要渠道是()A 营业网点B 自助银行及自助设备C 电子银行D 客户经理

考题 单选题以下关于客户经理个人形象的说法中,你认为正确的是()A 客户经理个人形象反映着银行的整体形象B 客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题C 客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象D 客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度

考题 单选题客户经理高度重视给银行创造收益的20%客户,最大限度挖掘和满足这些客户需求,这种工作理念属于()。A 客户导向B 核心客户综合开发C 个性化产品和服务D 金融服务创新

考题 填空题个人客户经理与客户建立良好的关系,必须具有(),针对同业银行的竞争,个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户,不要贬低对手。

考题 单选题以下关于客户经理的说法中,错误的是()。A 客户经理是指专门吸收客户存款的专业人员B 客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等本外币全方位金融服务,承担相关业务开发与客户关系管理职责的专业人员C 客户经理是商业银行客户的开拓者,是银行产品的营销者,是银行形象的宣传和实施者D 客户经理在银行整个经营体系中处于最前沿位置,是与客户接触最直接的人员,也是银行产品进入市场的销售平台

考题 判断题向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一。A 对B 错

考题 判断题在商业银行客户经理制制度下,客户经理向客户全面营销银行的所有金融产品和服务,全面负责客户的所有事务,从而成为介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。A 对B 错