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关于营业网点晨会的主持有几个要点()
- A、每日晨会都由网点主任主持
- B、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任
- C、当日主持人在召开晨会前应作好准备工作,确定当日要学习的新业务,设计情景演练内容
- D、营业主任或大堂经理负责晨会的督导
参考答案
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考题
对展会的有关表述,正确的有( )。A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时B.晨会召开的时问长度为15分钟左右.结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备C.晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟D.晨会可以在开门迎客流程后举行E.展会可以不做记录
考题
关于对晨会主持的表述,正确的有( )。A.晨会一般由大堂经理主持B.晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任,增加参与感,要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人,并告知本人C.当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作,确定当日要学习的新业务.设计好情景演练内容D.会计主管每日负责晨会督导E.网点负责人必须参加
考题
关于晨会队列的描述,错误的是( )。A.根据营业网点面积的大小,调整队列距离,标准为两列距离1.5—2米,前后两人距离O.8米(营业厅一块地砖的距离)B.参加晨会人员在营业网点内门口两侧,成两列队形相向站立.便于进行自检和互检C.晨会主持人站在队列前方中间位置,面向队列,左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1.5—2米处D.队列站位时要求人员由矮到高、男女分两列分别站立
考题
对晨会的有关表述,正确的有________。A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时B.晨会召开的时间长度为15分钟左右,结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备C.晨会流程中用于主题训练的时间为5-7分钟D.晨会可以在开门迎客流程后举行
考题
下列关于对晨会主持的描述正确的是()A、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任,增加参与感,要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人,并告知本人B、当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作,确定当日要学习的新业务,设计好情景演练内容C、会计主管每日负责晨会督导D、大堂经理主持晨会
考题
按大堂经理核心服务流程的规定,以下对营业网点召开晨会的时间要求描述正确的是()A、营业网点开门前10分钟由网点负责人组织召开晨会B、营业网点开门前20分钟由网点负责人组织召开晨会C、营业网点开门前30分钟由网点负责人组织召开晨会D、营业网点开门前45分钟由网点负责人组织召开晨会
考题
下列关于晨会说法不正确的有()。A、除休息日外,网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右B、晨会学习的主要内容有上级行下发的柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会的其他事项。C、晨会的举办流程是先准备、集合、传达、落实。D、柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关的内容记录在自己的笔记本上备查。
考题
对展会的有关表述,正确的有()。A、晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时B、晨会召开的时问长度为15分钟左右.结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备C、晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟D、晨会可以在开门迎客流程后举行E、展会可以不做记录
考题
下列关于晨会列队站位表述正确的()。A、参加晨会人员在营业网点内门口两侧,成两列队形相向站立,便于进行自检和互检B、根据营业网点面积的大小,调整队列距离,标准为两列距离1.5-2米,前后两人距离0.8米(营业厅一块地砖的距离)C、晨会主持人站在队列前方中间位臵,面向队列,左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1.5-2米处D、队列站位时要求人员由矮到高、男女交错站立
考题
单选题下列关于晨会说法不正确的有()。A
除休息日外,网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右B
晨会学习的主要内容有上级行下发的柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会的其他事项。C
晨会的举办流程是先准备、集合、传达、落实。D
柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关的内容记录在自己的笔记本上备查。
考题
多选题下列关于对晨会主持的描述正确的是()A晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任,增加参与感,要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人,并告知本人B当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作,确定当日要学习的新业务,设计好情景演练内容C会计主管每日负责晨会督导D大堂经理主持晨会
考题
多选题下列关于晨会列队站位表述正确的()。A参加晨会人员在营业网点内门口两侧,成两列队形相向站立,便于进行自检和互检B根据营业网点面积的大小,调整队列距离,标准为两列距离1.5-2米,前后两人距离0.8米(营业厅一块地砖的距离)C晨会主持人站在队列前方中间位臵,面向队列,左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1.5-2米处D队列站位时要求人员由矮到高、男女交错站立
考题
单选题关于营业网点召开晨会的表述,下列哪项表述不正确()。A
晨会以开门营业前半小时为宜B
晨会召开的时间长度为15分钟,结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备C
晨会中用于主题训练的时间为5-8分钟D
晨会可以隔日召开
考题
多选题关于营业网点晨会的主持有几个要点()A每日晨会都由网点主任主持B晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任C当日主持人在召开晨会前应作好准备工作,确定当日要学习的新业务,设计情景演练内容D营业主任或大堂经理负责晨会的督导
考题
多选题晨会要求:()A晨会前主持人应做好充分准备B营业网点人员应遵守晨会纪律C参会员工按照晨会日志模板对会议内容进行记录D并由参与晨会的网点负责人(或临时指定网点负责人)签字后保管
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