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J.D.POWER调查解析中的五个主要二级因子:服务启动、服务顾问、经销商设施、()、服务质量。


参考答案

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考题 ( 37 )关于因特网域名系统的描述中,错误的是A )域名解析需要使用域名服务器B )域名服务器构成一定的层次结构C )域名解析有递归解析和反复解析两种方式D )域名解析必须从本地域名服务器开始

考题 (40)在实际的域名解析系统中,下列哪种方式不可以用来提高解析效率?( )A)解析从本地域名服务器开始B)域名服务器采用高速缓冲技术C)域名解析从根服务器开始D)在主机上使用高速缓冲技术

考题 关于Internet域名服务的描述中,错误的是:( )。A.域名解析通常从根域名服务器开始B.域名服务器之间构成一定的层次结构关系C.域名解析借助于一组既独立以协作的域名服务器完成D.域名解析有反复解析和递归解析两种方式

考题 域名解析过程中,每次请求一个服务器,不行再请求别的服务器,称为______。A.递归解析B.反复解析C.循环解析D.层次解析

考题 如果名字服务器不能完全解析名字,则向客户指名应该联系的下一个解析名字的服务器,由客户自己与下一个名字服务器联系,这样的解析方式是()。A、递归解析B、迭代解析C、间接解析D、直接解析

考题 在各种Internet服务中,最为基础的一种服务是,其主要作用是解析服务器的IP地址。A.文件传输 B.远程登录 C.超文本传输 D.域名解析

考题 关于域名解析说法错误的是( )。A.名字服务器也构成层次结构B.域名服务器是域名解析系统的核心C.反复解析就是反复要求名字服务器系统一次性给出全部解析D.域名解析是在服务器树中的一条单向路径

考题 实现NetBIOS名称解析的方法主要有()。 A.WINS服务B.DHCP服务C.RAS服务D.DNS服务

考题 关于 Internet 域名服务的描述中,错误的是:A ) 域名解析通常从根域名服务器开始B ) 域名服务器之间构成一定的层次结构关系C ) 域名解析借助于一组既独立以协作的域名服务器完成D )域名解析有反复解析和递归解析两种方式

考题 J.D.POWER调研顾客总体满意度因子构成有以下哪些?()A、服务设施B、服务顾问C、服务启动D、服务质量

考题 下面不属于客户满意度调查“5大因子”范围的是()A、服务启动B、服务顾问C、服务环境D、服务设施

考题 J.D.POWER调研认为顾客满意度因素中,哪个权重比最大()A、服务顾问B、服务流程C、问题经历D、服务质量

考题 J.D.POWER调研认为顾客满意度所包括因素中,服务顾问所占权重比为()A、8%左右B、11.5%左右C、15%D、18%左右

考题 解析器每次请求一个服务器,若失败再请求别的服务器,并返回下次请求服务器的地址,该域名解析的方式是()A、非递归解析B、递归解析C、反复解析D、直接解析

考题 域名解析的两种方式为()A、递归解析和服务器解析B、服务器解析和客户机解析C、客户机解析和反复解析D、反复解析和递归解析

考题 域名解析有两种主要方式,默认情况下,DNS服务器使用()来解析域名。A、直接解析B、间接解析C、反复解析D、递归解析

考题 在进行域名解析过程中,由()获取的解析结果耗时最短。A、主域名服务器B、辅域名服务器C、缓存域名服务器D、转发域名服务器

考题 DNS服务器主要为用户提供()和()两种解析服务。

考题 在域名解析算法中,“递归解析”请求首先被发送到()A、主域名服务器B、第二域名服务器C、根域名服务器D、解析器

考题 关于Internet域名解析的描述中,正确的是()A、请求域名解析的软件称为域名解析器B、域名解析需借助一组域名服务器完成C、递归解析是其解析方式之一D、域名解析可以从本地域名服务器开始E、域名服务器组成的逻辑结构为环型

考题 2012年CSI行业调研中,哪项因子与行业最佳品牌的差距最大()A、服务启动B、服务顾问C、经销商设施D、服务质量

考题 J.D.POWER调研认为顾客总体满意度因子中,哪个权重比最大()A、服务顾问B、服务质量C、服务设施D、服务启动

考题 单选题有关DNS服务的功能说法中错误的是:()A DNS服务可以完成IP地址到域名的解析B DNS服务可以完成域名到IP地址的解析C DNS服务可以转发域名的解析D DNS服务完成IP地址到MAC地址的解析

考题 单选题实现NetBIOS名称解析的方法主要有()。A WINS服务B DHCP服务C RAS服务D DNS服务

考题 单选题在域名解析算法中,“递归解析”请求首先被发送到()A 主域名服务器B 第二域名服务器C 根域名服务器D 解析器

考题 填空题DNS服务器主要为用户提供()和()两种解析服务。

考题 单选题域名解析有两种主要方式,默认情况下,DNS服务器使用()来解析域名。A 直接解析B 间接解析C 反复解析D 递归解析