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销售员要把市场信息反馈给企业,这是销售员应承担的职责之一。
参考答案
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考题
在某产品展销会上,某公司销售员说:“我们公司这个产品很好,我相信大家都会喜欢。”当一拨客户过来时,他接着又说:“我们公司的这个产品没有谁不会不喜欢的。”以上文段说明( )。A.这个销售员说大家都喜欢他们公司的产品B.这个销售员说大家都不喜欢他们公司的产品C.这个销售员说没有人喜欢他们公司的产品D.这个销售员前后说话矛盾
考题
张某在某超市购物时,因与销售员发生争吵,销售员心存芥蒂。当张某在收银台结账时,该销售员指着张某,并大声呼喊:“抓小偷!”收银员听到后,马上也跟着呼喊:“抓住他!”张某因此被超市保安和其他顾客扑倒在地致伤。对此,谁应当承担责任?( )A.收银员
B.销售员
C.超市
D.超市和抓人的顾客
考题
以下说法正确的是()A、一般来说,销售员的热情越高越好B、越具有挑战性的目标越有激励作用C、在销售实践中销售员要注意控制自己的情绪,不要热情过度D、销售员无论去任何地方拜访客户,穿着要求都是一样的,一致性能为企业带来荣誉
考题
汽车展示过程中,消费者通常从()、()、()、三个方面来收集为他决策所使用的信息。A、销售员的专业程度、公司及品牌的知名度、销售员的可信任程度B、销售员的可信任程度、公司及品牌的知名度、产品符合内心真实需求的匹配程度C、销售员的专业程度、销售员的可信任度、产品符合内心真实需要的匹配程度D、公司及品牌的知名度、销售员的专业程度、产品符合内心真实需求的匹配程度
考题
顾问式销售与普通销售的主要区别()。A、顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解B、顾问式销售员更能减少客户的抱怨C、顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法D、顾问式销售员有很好的感染力
考题
多选题下列哪些不是授权的例子()。A营销经理向顾客提供折扣B营销经理允许销售员给顾客提供折扣C营销经理保证,所有销售员都会给顾客提供折扣D营销经理部允许销售员提供折扣
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