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银行为客户办理证书挂失、补办、密码重置等业务时,向客户收取的费用,属于()。

  • A、手续费
  • B、服务费
  • C、交易费
  • D、开通费

参考答案

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考题 关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏,说法正确的是( )A.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户需另行申请密码重置,将收取密码重置手续费。B.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。C.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户无需另行申请密码重置,不再收取密码重置手续费。D.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,则不在单独收取密码重置手续费。

考题 手续费是为客户办理证书挂失、补办、密码解锁或重置等业务时,向客户收取的费用,以及其他的经营成本摊销等。() 此题为判断题(对,错)。

考题 如果客户办理密码解锁定业务时输入3次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失,密码挂失后只能办理( )。 A、人工解挂失B、挂失销户C、挂失变更D、密码重置

考题 湖南农信网银客户认证Ukey密码输错6次后,可到原开户网点办理()。A、初始化,并重新下载证书B、密码挂失C、密码重置D、解绑

考题 下列关于电子银行业务说法错误的是()。A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续B、客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打C、个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权

考题 密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请,营业机构为其办理()的业务。A、密码重置B、补发凭证C、存款支取D、补发印鉴

考题 客户存单/折丢失且窑码遗忘时,办理业务程序为()。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置

考题 关于企业网银客户证书的下列说法中错误的是().A、企业证书因密码输入错误次数超限而被锁定的,企业可以凭证书解锁密码来重置证书密码B、企业证书逾期失效后,若客户原证书介质仍可使用,客户需在办理补办时一并提供C、企业客户证书介质中的证书文件无法被复制D、企业注册客户证书可利用证书管理工具软件进行密码修改

考题 个人客户办理以下哪些业务不需要提供注册账户凭证原件?()A、注销个人网银。B、补办证书C、电子银行密码重置D、修改预留问题及答案

考题 当网上银行个人注册客户K宝证书密码遗忘,应如何办理()?A、密码挂失后重置B、直接重置C、办理证书补办D、以上均可

考题 个人网银客户若证书遗失、损坏、锁住或密码遗忘可()。A、注销B、先挂失再补办C、直接补办D、重新开户

考题 企业网银客户办理挂失、补办证书、操作人员变更等业务时,必须在申请表中填写一个()。A、原注册账户B、注册账户C、账户D、开户行帐户

考题 持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,柜员需首先履行“()”程序,审核通过后再办理相应业务。A、客户身份认证。B、预约申请。C、拨打95599电话。D、不许任何程序。

考题 应由客户本人办理的业务主要包括( )。A、密码修改B、凭证挂失C、密码重置D、密码解锁

考题 金穗借记卡损坏换卡时,如客户密码也遗忘,办理密码挂失后()。A、再进行密码重置B、再办理书面挂失C、再办理换卡业务、密码重置D、先进行密码重置、再进行换卡

考题 客户证书丢失或出现其他紧急情况,需要临时冻结证书时,注册行可以为客户办理()业务。A、申请证书B、补办证书C、激活证书D、证书挂失

考题 客户领取密码信封和空白K宝,并成功完成下载证书后,需向注册行申请办理()业务方可正常使用。A、申请证书B、补办证书C、激活证书D、挂失/解挂证书

考题 客户将查询密码遗忘时,可通过取款密码进行重置,无须办理密码挂失。

考题 多选题个人客户办理以下哪些业务不需要提供注册账户凭证原件?()A注销个人网银。B补办证书C电子银行密码重置D修改预留问题及答案

考题 单选题客户领取密码信封和空白K宝,并成功完成下载证书后,需向注册行申请办理()业务方可正常使用。A 申请证书B 补办证书C 激活证书D 挂失/解挂证书

考题 单选题手续费包含为客户办理电话银行()服务等业务时,向客户收取的费用。A 账户传真B 口头挂失C 咨询D 投诉

考题 单选题银行为客户办理证书挂失、补办、密码重置等业务时,向客户收取的费用,属于()。A 手续费B 服务费C 交易费D 开通费

考题 单选题当网上银行个人注册客户K宝证书密码遗忘,应如何办理()?A 密码挂失后重置B 直接重置C 办理证书补办D 以上均可

考题 单选题密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请,营业机构为其办理()的业务。A 密码重置B 补发凭证C 存款支取D 补发印鉴

考题 多选题以下哪些业务要求网银个人客户必须到柜面办理?()A补办证书B电子银行密码重置C添加本人账户D账户密码挂失

考题 多选题网银客户遗失或泄漏客户证书,可()。A随时办理证书补办B挂失三日后办理证书补办C挂失后次日补办D证书挂失后可随时办理证书解挂或证书补办

考题 单选题金穗借记卡损坏换卡时,如客户密码也遗忘,办理密码挂失后()。A 再进行密码重置B 再办理书面挂失C 再办理换卡业务、密码重置D 先进行密码重置、再进行换卡