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电子银行产品在给客户的体验过程中，（）识要求相对较高。

  • A、自助银行
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、手机银行

参考答案

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考题 直销银行以（）为中心，以（）为重心，支持桌面互联网、移动互联网，在兴业银行以及合作伙伴渠道上拓展。A、客户操作；电子渠道B、客户体验；互联网渠道C、客户操作；互联网渠道D、客户体验；电子渠道
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考题 多选题体验式营销是通过（）和（）的方式，让客户亲身体验电子银行产品的功能和操作方法。A远程操作B现场演示C动画展示D客户直接操作
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考题 单选题客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是（）。A 营业网点B 自助银行及自助设备C 电子银行D 客户经理
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