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美国质量管理协会把质量定义为：与一种产品或服务满足（）需要的能力有关的各种特色和特征的总和。

  • A、生产厂
  • B、康采恩
  • C、顾客
  • D、质检总局

参考答案

更多 “美国质量管理协会把质量定义为：与一种产品或服务满足（）需要的能力有关的各种特色和特征的总和。A、生产厂B、康采恩C、顾客D、质检总局” 相关考题
考题 ISO9000标准中对质量的定义是：“反映实体满足（ ）需要的能力的特性和特征的总和”。A.明确B.隐含C.明确和隐含D.顾客
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考题 在输血质量管理方面，产品质量的含义指( )。A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度C、质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”D、产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
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考题 质量(品质)是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 质量反映产品或服务满足明确或（　）需要能力的特征和特性的总和。 A.不确定 B.隐含 C.不明确 D.多余
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考题 质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和，这种要”很多都是不能衡量的。
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考题 质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的（ ）。A.特征的表现 B.特性的内涵 C.特征和特性的总和 D.特征的表现或特性的内涵
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考题 （）是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的合部活动的总和。A、质量职能B、质量职责C、质量责任
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考题 美国质量协会认为特征是：由产品或服务的特征所提供的使之能够满足顾客现在或潜在（）的性能A、欲望B、需要C、需求D、呈现
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考题 根据国际标准化组织（ISO 8420）定义，质量被定义为三方面内容，即（）。A、安全质量保证B、与满足消费者需要有关的服务能力C、加工过程D、某产品的总特征和特性
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考题 质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
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考题 质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和（）
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考题 质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
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考题 服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。（）
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考题 质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。
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考题 根据国标（GB6583.1-86），下列对质量定义正确的是（）A、质量是产品或服务满足用户需要能力的特征和特性的总和。B、质量是产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的总和。C、质量是产品或服务满足达到或超过用户需要能力的特征和特性的总和。D、质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
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考题 AQM对质量的定义是：与一种（）或服务满足顾客需要的能力有关的各种特色和特征的总和。A、产业B、产品C、工业D、产量
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考题 质量又称品质，是反映（）或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
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考题 ISO8402：1986 对质量的定义是“反映产品或服务满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。
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考题 （）是反映实体（产品、过程或活动等）满足明确和隐含需要的能力的特性总和。A、质量B、质量管理C、全面质量管理D、药品质量E、药品质量监督管理
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考题 产品、过程或服务，满足规定潜在要求（或需要）的特征和特性的总和称为（）。A、质量体系B、质量控制C、产品质量D、产品数量
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考题 以下哪种观点不是质量的内涵（）A、产品在使用时能够满足顾客需要的程度B、产品或服务满足明确和隐含需要的能力的特征总和C、产品的性能技术特别好D、产品的性能、成本、数量、服务等因素的综合组合
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考题 质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”。
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考题 判断题质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。A 对B 错
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考题 判断题ISO8402：1986 对质量的定义是“反映产品或服务满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。A 对B 错
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考题 判断题质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和（）A 对B 错
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考题 单选题AQM对质量的定义是：与一种（）或服务满足顾客需要的能力有关的各种特色和特征的总和。A 产业B 产品C 工业D 产量
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考题 单选题以下哪种观点不是质量的内涵（）A 产品在使用时能够满足顾客需要的程度B 产品或服务满足明确和隐含需要的能力的特征总和C 产品的性能技术特别好D 产品的性能、成本、数量、服务等因素的综合组合
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