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收银员收银操作时按（）键进行数据上传。

  • A、Shift+O
  • B、Shift+W
  • C、F10
  • D、F8

参考答案

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考题 收银员在换班或下班时，必须先（）才能离开，（）的目的是避免本班收银员收银汇总数据出错，为下一次顺利登录作准备。
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考题 当零用金不足时，收银员一般应和（）进行兑换。A、顾客B、其他收银员C、收银主管D、值班经理
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考题 收付款机一般放在收银员的（）位置，以迎合收银员右手操作的习惯。A、左方B、偏左方C、右方D、偏右方
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考题 收银员收银操作时按（）键进行交易作业，就会出现交易窗口。A、F1B、F2C、F3D、F8
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考题 简述收银员商品扫描的操作。
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考题 收银员收银操作时按（）键进行数据上传。A、Shift+OB、Shift+WC、F10D、F8
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考题 收银员在收银业务中办理优惠打折业务时使用F6键。
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考题 以下收银员操作错误的是（）。A、收银处销货款不得超过规定金额B、商店营业款一律由收银员打入收银机C、收银员离开收银台时应拔出钥匙，锁上抽屉D、收银员在交接一天的营业款时，要截留一部分现金
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考题 一顾客来找站长，说收银员刚才在找钱时少找50元钱，站长应如何处理？（）A、与顾客讲清，出门不认B、查实收银员是否有唱收唱付，如果有唱收唱付，耐心向顾客解释，不予赔偿C、如果收银员没有唱收唱付，责成收银员本人进行赔付D、当班进行资金清点查实后，如情况属实向顾客退回并道歉
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考题 下面哪一项不属于收银员常用的操作技巧（）A、对收银错误的处理技巧B、对顾客的感谢C、收银员装袋服务的技巧D、结算时的服务技巧
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考题 由于收银工作在超级市场经营中的特殊作用，有必要将收银员的工作细节化，其中属于收银员常用的操作技巧的有（）A、对收银错误的处理技巧B、收银员装袋服务技巧C、结算时的服务技巧D、解决纠纷技巧
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考题 收银员应掌握收银技能和操作规范，在遇到问题时，可以自行按照顾客意愿解决，不必汇报。
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考题 当收银员操作POS进入系统主界面时，表示开班登录成功。
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考题 以下（）情况下，发卡机构有权对相关交易提起拒付，相关损失将由商户自行承担。A、收银员未严格按流程进行规范操作B、收银员进行分单操作C、签购单无持卡人签名确认的交易D、未按规定保管相关交易凭证
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考题 在消费交易成功后若持卡人或收银员发现金额有误，此时收银员应该执行（）操作，然后按照正确金额重新进行消费操作。A、重打印B、消费撤销C、签退D、结算
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考题 收银员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人的资料进行保密。
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考题 收银员在日常操作中应注意的安全措施包括（）。A、不得随意泄漏收银员个人操作密码B、当收银员暂时离开POS时，为保证账务安全可以锁定键盘C、收银员交接换班时，注意打印对账报表，对账完毕并签退D、将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上，以便顾客拿取
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考题 冲正交易由POS自动发起，无需收银员进行操作。
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考题 每天营业款清点时必须由（）人同时进行。A、统计和班长B、统计和收银员C、统计和班长、收银员D、站经理、统计、班长、收银员
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考题 采用银联IC卡进行非接触式交易，收银员在POS上操作时，用（）方式读取数据。A、插卡B、折卡C、刷卡D、挥卡
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考题 单选题采用银联IC卡进行非接触式交易，收银员在POS上操作时，用（）方式读取数据。A 插卡B 折卡C 刷卡D 挥卡
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考题 单选题以下收银员操作错误的是（）。A 收银处销货款不得超过规定金额B 商店营业款一律由收银员打入收银机C 收银员离开收银台时应拔出钥匙，锁上抽屉D 收银员在交接一天的营业款时，要截留一部分现金
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