考题
对准顾客人格审核是指对顾客的()进行审核。
A、人格特征B、资金情况C、购买决策权和决策地点D、购买力E、信用情况
考题
产品组合是指按顾客的需要进行产品混装。此题为判断题(对，错)。
考题
促销是指企业以人员销售和非人员销售的方式,向目标顾客传递市场信息,影响和帮助顾客进行购买选择的活动。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式，向目标顾客传递市场信息，影响和帮助顾客进行购买选择的活动。A对B错
考题
培训时必须（），确保顾客知悉其权益和相关政策内容。A、对顾客进行政策宣讲B、告知顾客产品价格C、对顾客进行考试
考题
基本负荷型液化装置是指生产供当地使用或外运的大型液化装置。
考题
工程主管对于顾客合理的个性化装修需求，应给予专业的建议；对复杂的装修方案，能够快速判断，提出审核意见。
考题
测量/控制装置指厂站端用于对（）进行测量或控制的自动化装置。包括变送器、交流采样测控单元。
考题
顾客满意是指顾客对其要求已被满足程度的感受。
考题
顾客满意是指（）。A、顾客未提出申诉B、未发生顾客退货情况C、顾客对满足自身要求的程度的感受D、顾客没有抱怨
考题
“顾客满意”是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
考题
公关人员就是指能说会道，善于装扮、交际，分度翩翩，能够应付各种场面的人。
考题
（）是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。A、顾客满意B、顾客高兴C、顾客投诉D、顾客忠诚
考题
油漆作战的目的不包括（）A、对物品进行定置化管理B、标识物品位置C、警示危险位置D、装扮现场
考题
企业的微观分析主要指对顾客、（）、对手、（）和（）进行分析。
考题
油漆作战的目的包括（）A、对物品进行定置化管理B、标识物品位置C、警示危险位置D、装扮现场
考题
美容师与顾客交谈时，不宜谈论的话题是（）A、地方新闻B、自己的私事C、顾客的个人兴趣D、美容化装品
考题
为了躲避敌人的搜捕，她（）成一个阔太太，打扮得珠光宝气。A、化装B、化妆C、打扮D、装扮
考题
收银员是指从事收取现金、支票、（）对超市销售收入进行核算的人员。A、为顾客结款B、为顾客包装商品C、购买原材料D、实施会计监督
考题
多选题油漆作战的目的包括（）A对物品进行定置化管理B标识物品位置C警示危险位置D装扮现场
考题
判断题促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式，向目标顾客传递市场信息，影响和帮助顾客进行购买选择的活动。A
对B
错
考题
判断题顾客价值是指顾客效用与顾客成本的比较，从而形成顾客效用率。A
对B
错
考题
填空题企业的微观分析主要指对顾客、（）、对手、（）和（）进行分析。
考题
单选题为了躲避敌人的搜捕，她（）成一个阔太太，打扮得珠光宝气。A
化装B
化妆C
打扮D
装扮
考题
单选题（）是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。A
顾客满意B
顾客高兴C
顾客投诉D
顾客忠诚
考题
单选题油漆作战的目的不包括（）A
对物品进行定置化管理B
标识物品位置C
警示危险位置D
装扮现场
考题
判断题产品组合是指按顾客的需要进行产品混装。A
对B
错