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判断题
顾客价值是指顾客效用与顾客成本的比较,从而形成顾客效用率。
A

B


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考题 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之和。() 此题为判断题(对,错)。

考题 顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值,它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。()

考题 ()就是顾客效用与顾客成本的比较,从而行成顾客效用率。

考题 顾客让渡价值,是整体顾客价值与整体顾客成本之间的()。

考题 顾客价值是指顾客效用与顾客成本的比较,从而形成顾客效用率。

考题 货币成本、时间成本、精力成本等属于()A、顾客让渡价值B、顾客效用C、顾客效用率D、整体顾客成本

考题 顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为()A、顾客让渡价值B、整体顾客价值C、整体顾客成本D、以上都不对

考题 关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 顾客让渡价值是指下列哪项之间的差额()A、个体顾客价值B、整体顾客价值C、个体顾客成本D、整体顾客成本E、货币成本

考题 消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。A、顾客总价值与顾客总成本B、顾客潜在价值与顾客总成本C、顾客潜在价值与服务总成本D、顾客总价值与服务总成本

考题 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。

考题 顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

考题 "CDV”是指()A、顾客投诉B、顾客满意C、顾客价值D、顾客成本

考题 ()指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差数A、顾客让渡价值B、整体顾客价值C、整体顾客成本D、顾客整体利润

考题 关于顾客认知价值,下列说法正确的是( )。A、等于顾客总利益与顾客总成本之和B、等于顾客总利益与顾客总成本之差C、取决于顾客的满意度D、取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与期望值相比较的结果

考题 下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 判断题顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。A 对B 错

考题 判断题顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。A 对B 错

考题 填空题()就是顾客效用与顾客成本的比较,从而行成顾客效用率。

考题 单选题()指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差数A 顾客让渡价值B 整体顾客价值C 整体顾客成本D 顾客整体利润

考题 单选题关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A 顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B 顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C 顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D 顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 单选题关于顾客认知价值,下列说法正确的是( )。A 等于顾客总利益与顾客总成本之和B 等于顾客总利益与顾客总成本之差C 取决于顾客的满意度D 取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与期望值相比较的结果

考题 单选题货币成本、时间成本、精力成本等属于()A 顾客让渡价值B 顾客效用C 顾客效用率D 整体顾客成本

考题 多选题顾客让渡价值是指下列哪项之间的差额()A个体顾客价值B整体顾客价值C个体顾客成本D整体顾客成本E货币成本

考题 单选题顾客总价值与顾客总成本之间的差额是指(  )。A 顾客让渡价值B 顾客总价值C 顾客总成本D 顾客生命周期价值

考题 单选题"CDV”是指()A 顾客投诉B 顾客满意C 顾客价值D 顾客成本

考题 单选题下列关于顾客净得价值与顾客总效用和顾客总费用关系正确的是()。A 顾客净得价值=顾客总效用-顾客总费用B 顾客净得价值=顾客总效用+顾客总费用C 顾客总效用=顾客总费用D 顾客总费用=顾客净得价值+顾客总效用