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收银员上班时间可以进行私人购物,但必须自觉到指定的收银台交款。
参考答案
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考题
有一个大超市(意味着进入超市挑选、购物的人数不限),只有两个收银台。顾客挑选货物后,可以根据在收银台前排队交款的人数多少选择在哪一个收银台前排队。为保证正确的次序,需要设立(24)。A.两个信号量,初值分别为1,0B.两个信号量,初值均为1C.3个信号量,初值分别为1,1,0D.3个信号量,初值均为1
考题
某大型超市为了提高服务质量,减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能培训非常重视。为了保证培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加强培训评估工作,要求尽快设计收银员培训的技能成果评估方案。请结合本案例回答以下问题:
可以采用哪些方法对收银员培训撒蘸成果进行评估
考题
下列有关收银台业务的说法,哪项是错误的是()。A、收银台功能包括网上收银台商户的缴费功能和原各分行自行开办的各种缴费服务功能B、现按缴费的内容分为:通讯服务类、水电煤气类、报名教育类、物业管理类、交通税收类、旅游票证类、金融保险类、商品购物类和其他等九类C、收银台业务类型分为四种:指定客户指定金额、指定客户不指定金额、不指定客户指定金额、不指定客户不指定金额D、个人网银客户在建设银行交易界面完成交易实时返回交易结果给网上支付商户以及个人网银客户
考题
收银员在日常操作中应注意的安全措施包括()。A、不得随意泄漏收银员个人操作密码B、当收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以锁定键盘C、收银员交接换班时,注意打印对账报表,对账完毕并签退D、将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取
考题
收银员需要暂时离开收银台时做法不正确的是应()。A、离开收银台前,要将“暂停收款”牌放在收银台的显眼位置,背对顾客B、屏幕用密码锁定,本人收银通道用链条拦住C、抽出就离开,不将离开事因和回来时间告诉邻近收银员D、将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走
考题
单选题购物车设计:顾客在超市中将选择的商品,如苹果、图书等放在购物车中,然后到收银员处付款。在购物过程中,顾客需要对这些商品进行访问,以便确认这些商品的质量,之后收银员计算价格时也需要访问购物车内顾客所选择的商品。购物车设计可以使用()来设计该购物过程。A
工厂方法模式B
访问者模式C
模板方法模式D
责任链
考题
单选题针对不同性质的损耗,商场可以进行相应的措施来防范和监督,下列措施不合理的是( )。A
收银员每天必须轮换收银台B
退货管理应按先进后出原则办理C
外送商品必须先付款后外送D
服务员上下班走专用通道,接受必要的检查核实
考题
判断题收银员在营业时,不得随身带有现金,不得擅离收银台,不得在收银台上放置私人物品,但可随时打开收银机抽屉查看数字和清点现金。A
对B
错
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