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题目内容
（请给出正确答案）
政务流程包括（）
- A、面向企业的流程
- B、面向公众的流程
- C、支持流程
- D、管理流程
参考答案
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考题
()是为承担电子政务系统开发的软件厂商提供的,对规范系统开发、提高系统开发的兼容性和通用性有很大指导意义的标准,包括元数据标准、代码标准、单证格式标准和业务流程。
A.电子政务应用业务标准B.电子政务安全标准C.电子政务应用支撑标准D.电子政务管理标准
考题
论政务流程的优化与再造政务流程是一组相关的、结构化的活动集合，这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言，政务流程有三类：面向公众的流程，为公众提供产品或服务；支持流程，为政府内部提供产品、服务和信息；管理流程，促使面向公众的流程和支持流程有效配合，以符合公众和用户的期望与需要。为提升政府的治理能力，许多地区政府在建设电子政务系统的同时，都进行了政务流程的规范、优化与再造。流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩，对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进，以提高政府绩效和服务品质，而不是简单的。组织精简和结构重组。请围绕“政务流程的优化与再造”论题，依次从以下三个方面进行论述。1．概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。2．论述你在实施电子政务项目时，现有政务流程存在的问题。3．阐述如何实施电子政务流程的优化与再造，效果如何。
考题
以下哪项不属于政府业务流程的内涵（）A、政府的政务活动必须专注于业务流程B、政府部门必须对传统的政务处理流程进行根本性的再思考C、要对传统的业务流程进行彻底的重新设计D、要使用最先进的IT技术
考题
下列选项中，关于政务确定化流程与电子政务关系的正确表述是（）A、确定化流程只是对以往工作经验的总结，不利于电子政务的开展B、确定化流程的存在，使信息技术的应用有据可循C、基于确定化流程的管理，使电子政务缺乏柔性D、确定化流程促进了电子政务与电子商务的沟通
考题
填空题电子政务是以信息技术为基础，通过对政务管理的流程再造和改革创新，形成“（）、（）（）、（）”的政务管理模式。
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