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政务流程再造强调重视公众和利益相关者。()


参考答案

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考题 政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标,对组织内部及组织之间的流程进行重新设计和组织,并优化人力和设备资源的过程。()

考题 政务流程再造的定义是什么?

考题 绩效棱柱模型以()为手段。 A、利益相关者满意B、利益相关者贡献C、企业战略、业务流程、组织能力D、利益相关者校对

考题 有关电子政务下流程再造的原则,以下说法错误的是()。 A.以公众需求为导向,合理选择流程再造项目B.以政府部门为单位,确定各自优先业务领域C.以提高绩效为目标,系统整合业务流程D.以信息技术为手段,促进政务流程的优化

考题 电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上,而是对其进行组织结构的重组和流程再造。()

考题 电子政务的重点是政务,是管理,是服务,是政务流程的再造与创新。() 此题为判断题(对,错)。

考题 相关者利益最大化,要求重视相关利益群体的利益,因此将股东放到了次要地位。( )

考题 论政务流程的优化与再造政务流程是一组相关的、结构化的活动集合,这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言,政务流程有三类:面向公众的流程,为公众提供产品或服务;支持流程,为政府内部提供产品、服务和信息;管理流程,促使面向公众的流程和支持流程有效配合,以符合公众和用户的期望与需要。为提升政府的治理能力,许多地区政府在建设电子政务系统的同时,都进行了政务流程的规范、优化与再造。流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩,对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进,以提高政府绩效和服务品质,而不是简单的。组织精简和结构重组。请围绕“政务流程的优化与再造”论题,依次从以下三个方面进行论述。1.概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。2.论述你在实施电子政务项目时,现有政务流程存在的问题。3.阐述如何实施电子政务流程的优化与再造,效果如何。

考题 绩效棱镜设计中表述正确的是( )。A.利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求 B.利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求 C.流程是执行战略必要的业务和岗位流程 D.能力是运作战略的能力

考题 下列哪项不是城市规划公众参与的要点?( )A.发挥各种非政府组织的作用并重视保障其利益 B.强调投资主体的利益 C.尊重多元利益主体的诉求 D.重视城市管治和协调思路的运用

考题 下列关于相关者利益最大化目标的说法中,正确的有()。A.强调各利益相关者的平等地位 B.兼顾各利益相关者的利益 C.强调风险与报酬的均衡 D.有利于实现企业经济效益和社会效益的统一

考题 哪些是电子政务定义的内涵()A、对政府管理事务进行组织结构的重组和业务流程再造B、处理与政权相关的公开事物C、将传统的政务管理事务原封不动地搬到互联网上D、借助电子信息和网络技术

考题 如何分析政府流程再造、电子政务复杂程度与制度性障碍之间的关系。

考题 ()有利于公众和各种社会组织获取与公共利益相关的各种信息,有利于政府与公众之间的沟通交流。A、政务公开B、电子政府C、电子政务D、政府管理创新

考题 公共关系旨在处理好企业与公众的关系,合乎伦理的管理强调正确处理企业与()的关系。A、个人B、组织C、社会D、利益相关者

考题 政府流程再造实质上就是政务流程自动化。

考题 电子政务是以信息技术为基础,通过对政务管理的流程再造和改革创新,形成“()、()()、()”的政务管理模式。

考题 社会营销观念强调()利益的协调一致。A、社会B、银行C、消费者D、公众E、企业和职工

考题 从AM和BPR两者的作用对象来看,BPR强调对一个企业内部流程的再造,而AM模式强调对企业之间关系的再造。

考题 在政府流程再造过程中,合理选择再造流程所需考虑的主要因素是()。A、流程中包括的活动个数B、流程所花费的时间长短C、流程再造的迫切程度D、流程再造所涉及的利益调整难度E、流程中所包含的数据量多少

考题 政务流程包括()A、面向企业的流程B、面向公众的流程C、支持流程D、管理流程

考题 下列不属于政务流程优化与再造的基本思想的()是。A、以公众为出发点B、以流程为中心C、注重节约成本和提高效能D、注重组织精简和结构重组

考题 信息共享型政务流程再造是指电子政务的后台不发生变动,仅仅通过虚拟前台将不同部门连接起来。

考题 多选题哪些是电子政务定义的内涵()A对政府管理事务进行组织结构的重组和业务流程再造B处理与政权相关的公开事物C将传统的政务管理事务原封不动地搬到互联网上D借助电子信息和网络技术

考题 问答题如何分析政府流程再造、电子政务复杂程度与制度性障碍之间的关系。

考题 填空题电子政务是以信息技术为基础,通过对政务管理的流程再造和改革创新,形成“()、()()、()”的政务管理模式。

考题 判断题从AM和BPR两者的作用对象来看,BPR强调对一个企业内部流程的再造,而AM模式强调对企业之间关系的再造。A 对B 错