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某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法是（）。
- A、退还等额现金给顾客
- B、在POS机上做撤销交易
- C、填写退款申请单通过银行退入顾客信用卡
- D、其他
参考答案
更多 “某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法是（）。A、退还等额现金给顾客B、在POS机上做撤销交易C、填写退款申请单通过银行退入顾客信用卡D、其他” 相关考题
考题
某商场门前贴着特大喜讯：“迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去时发现有质量问题，找到商场要求退换。根据以上事实，下列表述正确的是( )。A、商场应当退换B、因为商场告示已经写明，故不能退换C、该商品因已经使用不能退换D、由于杨某自愿购买，所以不能要求退换
考题
以下 属于异常消费行为，收银员必须提高警惕，防范风险的发生。( )A、持卡人持信用卡在高档名牌服饰店要求分单交易。B、持卡人持信用卡在同一珠宝店频繁消费，且不关注所购商品的品质。C、持卡人持信用卡在娱乐场所消费2000元要求刷卡1万元及退8000元现金。D、大量购买相同款式的高档数码电子产品。
考题
小磊陪家人在百货商场购买羽毛球拍，价格300元。刷卡付款后小磊发现单子上打印的金额为3000元，此时小磊应要求收银员如何处理()A.立即在POS机上做“消费撤消”3000元交易，再重新刷卡消费300元B.立即退给小磊家人现金3000元，重新刷卡C.收银员先做结算，然后重新刷卡300元
考题
客单价分布指的是（）A、一个消费者在全网购买商品成交价格总和B、一个消费者在该行业下购买商品成交价格总和C、某个地域消费者在该行业下购买商品成交价格总和D、某个地域消费者在全网购买商品成交价格总和
考题
某经销商通过向制造商购买商品获得了该商品的支配权，并将其转售给消费者：消费者从经销商手中购买商品后，获得了对商品的使用权或支配权，在这一过程中伴随实物流同时存在的是（）。A、所有权流B、谈判流C、信息流D、订货流
考题
某客人在一商场内刷银联卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法有（）A、退还等额现金给顾客B、在POS机上做消费撤销交易C、填写退款申请单通过银联差错处理退入顾客银联卡D、退还等值购物券
考题
问答题小李在特约商户通过POS消费购买了两件商品，合计金额1875元，一次性刷卡付款。回家以后发现其中一件商品存在质量问题，当天向商户要求退款。如果你是商户，应该如何办理退款。为什么？
考题
问答题消费者张某在商场购买了一电热壶，使用时发现热水壶始终不能将水烧沸，于是就以商品存在质量问题投诉到消费者协会，要求商场承担退换的售后责任。消协工作人员李某认为，经营者出售商品时与消费者没有约定售后责任，国家也无强制性“三包”规定，经营者就不必承担售后的品质担保责任。案例中不妥之处有哪些？
考题
单选题甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的（ ）A
预防成本B
鉴定成本C
内部失效成本D
外部失效成本
考题
多选题消费者在展销会购买商品，回去后发现购买该商品时的赠品有质量问题，（ ）。A免费赠送，责任自负B可以向销售者要求赔偿C可以向展销会的举办者提出赔偿D展销会结束后，可以向展销会的举办者要求赔偿E可以要求消费者协会对销售者进行行政处罚
考题
单选题某经销商通过向制造商购买商品获得了该商品的支配权，并将其转售给消费者：消费者从经销商手中购买商品后，获得了对商品的使用权或支配权，在这一过程中伴随实物流同时存在的是（）。A
所有权流B
谈判流C
信息流D
订货流
考题
判断题消费者王某在展销会购买了一件商品，回家使用两天后发现存在严重质量问题，而展销会已结束，消费者小王可以向展销会举办者要求赔偿。（ ）A
对B
错
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