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顾客间发生争吵、殴打，收银员应（），及时通知保安或管理人员到场处理。
- A、看好柜台现金
- B、收回发出商品
- C、停止营业活动
- D、暂时封存商品
参考答案
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考题
港口设施发生下述重大变化时，应及时重新进行保安评估，这些变化包括()A.港口主要设施或其功能发生重大变化B.港口设施保安组织发生重大变化C.通信系统、保安协调程序发生重大变化D.以上都是
考题
张某在某超市购物时，因与销售员发生争吵，销售员心存芥蒂。当张某在收银台结账时，该销售员指着张某，并大声呼喊：“抓小偷!”收银员听到后，马上也跟着呼喊：“抓住他!”张某因此被超市保安和其他顾客扑倒在地致伤。对此，谁应当承担责任?( ）A.收银员
B.销售员
C.超市
D.超市和抓人的顾客
考题
一顾客来找站长，说收银员刚才在找钱时少找50元钱，站长应如何处理？（）A、与顾客讲清，出门不认B、查实收银员是否有唱收唱付，如果有唱收唱付，耐心向顾客解释，不予赔偿C、如果收银员没有唱收唱付，责成收银员本人进行赔付D、当班进行资金清点查实后，如情况属实向顾客退回并道歉
考题
港口设施发生下述重大变化时，应及时重新进行保安评估，这些变化包括（）。A、港口主要设施或其功能发生重大变化B、港口设施保安组织发生重大变化C、通信系统、保安协调程序发生重大变化D、以上都是
考题
收银员或加油员对收取的现金未按公司规定及时进行投币的，发生的丢失、被盗、被抢等情况，（）负领导责任，（）承担主要责任。A、站经理、前庭主管B、核算员、收银员或加油员C、前庭主管、收银员或加油员D、站经理、收银员或加油员
考题
当店内发生人力无法抗拒之灾祸，如地震、洪水等情况时，服务员职能有（）A、迅速有序地引导顾客到达安全的区域并尽力保护好顾客的生命及财产安全。B、如顾客或自身有需要应及时向相关部门求助。C、灾情缓解后主动配合店长或主管进行灾害善后或重建工作。D、协助保安疏散顾客的同时向120求助。
考题
单选题当船长认为发射LRIT信息有损船舶安全或保安室，需要关闭或停止发送LRIT信息，船长应（）A
及时通知船级社B
及时通知船东C
及时通知船旗国LRIT国家数据中心，并将设备关闭的理由及时间记录航海日志D
在重新发射LRIT信息后，及时通知船旗国LRIT国家数据中心，并记录航海日志
考题
填空题发现乘客异常行为时，要及时通知（）或（）到场协助处理。
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