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POS做交易处理期间,是否使用与POS相连的电话()。
- A、可以
- B、不可以
- C、应该
- D、无所谓
参考答案
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考题
进行刷卡交易时,POS机显示“电话忙”,其原因可能是()。
A.“银联”后台主机电话忙B.电话线路因故障处于忙状态C.POS分机正确设定D.大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路
考题
持卡人在特约商户POS交易有误时,应如何处理()A、当日可做撤销处理B、持卡确认后可作撤销C、可由他人凭POS消费代替确认并撤销D、在当日当批商户POS结算前做撤销交易处理,持卡人签字确认
考题
以下对pos机刷卡异常的处理中,正确的是()A、使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。B、POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。C、POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。D、刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
考题
POS消费交易是指()A、预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D、持卡人在特约商户,用卡交付押金的交易
考题
收单机构应开展对特约商户交易的非现场监测,发现以下情况,要及时进行调查处理()。A、频繁出现金额为千元整数倍的交易B、长期闲置的POS机原因不明地突然启用或短期内POS机交易明显增加C、正常使用的POS机原因不明地出现极小金额的刷卡结算D、POS机绑定电话号码发生变化
考题
POS显示“无拨号音”,接电话机可听见电话音并可向外打电话,其原因不会是().A、该POS使用的电话线上并接设备太多B、该电话线上的其它设备对POS产生干扰C、电话线接触不良D、电话线未接好
考题
POS结算日终处理时发现POS统计的交易数据与签购单合计不一致的解决办法是().A、更换POS机B、检查电话线路C、重新开机D、查询交易明细、重打签购单;并查看上一个工作日是否未作POS结算
考题
以下对POS机具的保管正确的是()。A、商场电器维修人员可以打开POS机壳进行维修B、不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体和喷雾剂直接对POS进行清洗C、在拆卸POS机具电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体D、POS应在固定的平稳台面上操作,如使用手握操作,要抓牢设备,设备跌落将可能导致设备严重损坏E、POS做交易处理期间,勿将POS断电
考题
商户巡检、回访中风险排查的重点包括()A、商户POS交易单据保管情况是否正常B、商户是否存在一柜多机现象C、商户POS机具的使用地址是否与签约时的装机地址一致D、商户POS机具的数量是否和签约时一致E、机具使用是否正常
考题
在银行卡POS兑换现金券活动管理的交易处理中,以下不属于通过“[361058]POS兑换现金券活动管理“交易可以实现的功能是()A、查询POS兑换现金券的兑换明细B、新增POS积分兑换现金券活动C、修改POS积分兑换现金券活动D、查询POS积分兑换现金券活动
考题
单选题持卡人在特约商户POS交易有误时,应如何处理()A
当日可做撤销处理B
持卡确认后可作撤销C
可由他人凭POS消费代替确认并撤销D
在当日当批商户POS结算前做撤销交易处理,持卡人签字确认
考题
多选题POS使用注意事项()。A不要打开POS机壳B交易期间,勿动用与POS相连的电话C移动无线POS不可在易燃易爆环境下使用或更换电池D交易期间,请勿将POS断电E不要在带电的情况下,连接或拆除POS各个部件
考题
单选题持卡人要求退货的,特约单位确认无误后,()A
做POS退货处理B
做POS撤销处理C
当日交易(或当批次交易),做POS撤销处理D
隔日交易,做POS退货处理
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