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管理学中标杆管理中的“标杆”的含义实际上就是榜样。
参考答案
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考题
标杆法在卷烟营销绩效管理中的应用的步骤包括（）A、确定标杆管理信息，需求，定义标杆管理条目B、选择、监督和管理一个标杆管理团队C、确定收集标杆管理信息的信息源D、依照改善的建议和确立的方法进行实施
考题
“时时找标杆，处处立标杆，人人创标杆”这句话说明实施标杆管理要（）A、致力于持续的标杆管理B、标杆管理不仅是管理层的职责，也是全体员工的事情C、标杆管理要在全公司共享、内部推广、全面掌握D、标杆管理要获得高层管理者的支持和推动E、执行标杆管理的过程中，必须严格按照标杆管理计划进行
考题
对标杆管理表述不正确的选项是（）A、标杆管理就是指和竞争者相比较B、标杆管理是企业和部门层次的管理者常用的一种方法C、标杆管理是对产品、服务、流程、行动、方法进行评价的方法D、标杆管理是一种持续评价方法
考题
单选题在同一行业内，根据几家提供相似产品或服务的公司中的佼佼者的绩效设定标杆绩效的管理活动，称为（）A
竞争者标杆管理B
过程标杆管理C
客户标杆管理D
财务标杆管理
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