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在变革方式上,“政府再造”主张对政府流程进行()设计。
- A、根本性的
- B、彻底的
- C、稳定的
- D、渐进的
- E、优化的
参考答案
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考题
论政务流程的优化与再造政务流程是一组相关的、结构化的活动集合,这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言,政务流程有三类:面向公众的流程,为公众提供产品或服务;支持流程,为政府内部提供产品、服务和信息;管理流程,促使面向公众的流程和支持流程有效配合,以符合公众和用户的期望与需要。为提升政府的治理能力,许多地区政府在建设电子政务系统的同时,都进行了政务流程的规范、优化与再造。流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩,对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进,以提高政府绩效和服务品质,而不是简单的。组织精简和结构重组。请围绕“政务流程的优化与再造”论题,依次从以下三个方面进行论述。1.概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。2.论述你在实施电子政务项目时,现有政务流程存在的问题。3.阐述如何实施电子政务流程的优化与再造,效果如何。
考题
电子政务对当前政府管理机制提出了严峻的挑战,从工作内容到工作方式,从办事程序到沟通流程,都要围绕技术手段的变化而变革,甚至要重新设计,过去的政府部门无论是从职能上,还是从机制上,都需要做重大变革。
考题
20世纪90年代以来组织变革出现了一种技术,主张对企业的运作流程进行重新设计,其结果使企业组织呈现出与传统“科层制”完全不同的新特点。这种组织变革技术叫做()A、网络化B、扁平化C、虚拟化D、企业再造
考题
在政府流程再造过程中,合理选择再造流程所需考虑的主要因素是()。A、流程中包括的活动个数B、流程所花费的时间长短C、流程再造的迫切程度D、流程再造所涉及的利益调整难度E、流程中所包含的数据量多少
考题
多选题对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是()A流程再造的驱动力B流程再造的目标C流程再造的核心D流程再造的技术支持
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