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质量管理的目的是以最低的成本，发现质量问题，采取改进措施。
参考答案
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考题
在PDCA循环中，P阶段的职能包括( )等。A.确定质量改进目标，制定改进措施B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案C.采取应急措施，解决质量问题D.规范质量行为，组织质量计划的部署和交底
考题
● 在质量管理的PDCA 循环中，P 阶段的职能包括（36）等。（36）A.确定质量改进目标，制定改进措施B.明确质量要求和目标，提出质量管理方案C.采取应急措施，解决质量问题D.规范质量行为，组织质量计划的部署和交底
考题
在PD．C．A、循环中，P阶段的职能包括（ ）等。A．确定质量改进目标，制定改进措施B．明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案C．采取应急措施，解决质量问题D．规范质量行为，组织质量计划的部署和交底
考题
在质量管理的PDCA循环中，A阶段的职能包括(56)等。A．确定质量改进目标、制订改进措施B．明确质量要求和目标、提出质量管理方案C．采取措施、以持续改进过程业绩D．规范质量行为、组织质量计划的部署和交底
考题
根据材料，回答下列各题。 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。 质量改进小组的职责包括（ ）。A.批准各部门制定的质量方针和质量目标B.对改进措施落实实施、监控和总结C.对现状进行分析，制定改进目标D.分析质量问题的原因并找出影响因素
考题
在PDCA循环中，P阶段的职能包括（ ）A.确定质量改进目标，制订改进措施
B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案
C.采取应急措施，解决质量问题
D.规范质量行为，组织质量计划的部署
考题
关于质量管理体系运行说法不正确的是( )。A、质量管理体系运行按质量管理体系文件所制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行运作
B、质量管理体系运行过程中，按各类文件要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率
C、按照质量管理体系文件规定的办法进行质量管理评审和考核
D、对过程运行评审考核工作，应针对发现的问题，采取必要改进措施，保证不发生质量问题
考题
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。
A.关键的质量问题 B.质量问题的原因
C.质量改进的对策 D.分析改进的效果
考题
一家大型家居物品搬运公司的管理层和员工决定采取全面质量管理和持续改进措施。他们相信如果他们的公司能够在国内被认为遵循了全面质量管理和持续改进措施，结果之一会是增加公司的利润和市场份额。如果公司关注以下哪项，就会更经济地提高质量？（）A、评估成本B、预防成本C、内部损失成本D、外部损失成本
考题
在质量管理的PDCA循环中，P阶段的职能包括（）等。A、确定质量改进目标，制订改进措施B、明确质量要求和目标，提出质量管理方案C、采取应急措施，解决质量问题D、规范质量行为，组织质量计划的部署和交底
考题
质量统计是质量管理的基础，质量分析和评定是发现质量问题和改进提高质量的关键，评定结果和改进意见的反馈是必不可少的环节，（）则应贯穿于质量管理的全过程。A、质量监督B、质量检查C、质量管理统计D、质量监督检查
考题
按照PDCA循环开展项目质量管理工作时，P阶段的工作内容是（）。A、确定质量改进目标，制订改进措施B、明确质量日标，提出质量管理程序C、采取应急措施，解决质量问题D、规范质量行为，组织实施质量计划
考题
单选题按照PDCA循环开展项目质量管理工作时，P阶段的工作内容是（）。A
确定质量改进目标，制订改进措施B
明确质量日标，提出质量管理程序C
采取应急措施，解决质量问题D
规范质量行为，组织实施质量计划
考题
单选题在质量管理的PDCA循环中，P阶段的职能包括（）等。A
确定质量改进目标，制订改进措施B
明确质量要求和目标，提出质量管理方案C
采取应急措施，解决质量问题D
规范质量行为，组织质量计划的部署和交底
考题
单选题在PDCA循环中，P阶段的职能包括（）等。A
确定质量改进目标，制定改进措施B
明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案C
采取应急措施，解决质量问题D
规范质量行为，组织质量计划的部署和交底
考题
单选题针对质量管理体系内部审核发现的不符合项采取纠正措施，由此产生的纠正措施费属于（ ）。[2010年真题]A
预防成本B
鉴定成本C
内部故障成本D
外部故障成本
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