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政府流程重组的实施，除了要组建流程重组的实施团队外，主要有以下步骤（）

  • A、分析特定流程
  • B、确定流程重组的实施方案
  • C、重组流程
  • D、对新流程进行评估
  • E、执行和改进

参考答案

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考题 政府流程重组有哪些步骤?
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考题 业务流程重组必须全线出击,全部作业流程同时实施重组。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 企业流程的重组不包括() A、观念的重组B、流程的重组C、资金的重组D、组织的重组
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考题 企业业务流程分析和重组的步骤包括(　　)。A.对现有流程进行调研 B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述 C.选择最好的解决方案，安排专人负责实施 D.寻找解决问题的方法 E.进行社会分析
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考题 企业业务流程分析和重组的步骤中，对现有流程进行调研的紧后步骤是( )。A:组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题 B:绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述 C:将问题分类，确定解决问题的先后顺序 D:选择最好的解决方案，安排专人负责实施
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考题 业务流程重组的实施步骤包括：项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队，重新设计（）并实施，持续改进，重新开始。A. 已有流程 B. 系统架构 C. 目标流程 D. 企业架构
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考题 根据你对业务流程重组的理解，认为进行流程重组时应遵循哪些原则？
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考题 以下哪一项是进行业务流程重组的第一步（）。A、定义要审查的范围B、开发项目计划C、理解审查的流程D、重组和梳理要审查的流程
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考题 CRM战略实施的程序为（）A、 客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B、 客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C、 客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D、 客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
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考题 重组流程可分为如下（）步骤。A、识别流程中的关键因素B、分析待重组流程的问题所在C、全面考虑流程的整体效果D、分步骤
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考题 C.RM战略实施的程序为（）A、客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B、客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C、客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D、客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
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考题 业务流程重组的三个方向分别是（）.A、基于时间的业务流程重组B、基于成本的业务流程重组C、基于绩效的业务流程重组D、基于质量的业务泣程重组E、基于产品设计的业务流程重组
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考题 （）是寻求对业务流程进行重大改变的方法。A、业务流程重组B、业务流程改进C、业务流程优化D、业务流程实时控制
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考题 单选题CRM战略实施的程序为（）A 客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B 客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C 客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D 客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
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考题 单选题C.RM战略实施的程序为（）A 客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B 客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C 客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D 客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
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考题 多选题业务流程重组的三个方向分别是（）。A基于时间的业务流程重组B基于成本的业务流程重组C基于绩效的业务流程重组D基于质量的业务泣程重组E基于产品设计的业务流程重组
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考题 单选题不属于BPR的流程重建三个环节内容的是（）。A 业务流程分析与诊断B 业务流程的再设计C 业务流程重组的实施D 业务流程重组的评价
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考题 单选题业务流程重组的实施步骤包括项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队，重新设计（）并实施，持续改进，重新开始。A 已有流程B 系统架构C 目标流程D 企业架构
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