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出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

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更多 “出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。” 相关考题
考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。
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考题 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（）的要求。
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考题 出租车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
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考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载
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考题 出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
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考题 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。（）
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考题 出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的（），接受乘客监督。A、服务监督卡；B、出租汽车道路运输证；C、驾驶员从业资格证。
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考题 出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。
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考题 出租汽车经营者应自觉接受社会监督，公布监督电话。乘客投诉后，应在3日内处理，5日内处理完毕。
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考题 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
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考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载D、平稳驾驶
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考题 市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当建立投诉举报制度，公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱，接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。
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考题 出租汽车驾驶员遵守服务仪容要求，正确佩戴服务标志的作用包括（）。A、表明自身身份B、增加乘客安全感C、接受乘客监督D、提升职业荣誉感
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考题 巡游出租汽车驾驶员应当同时持有《巡游出租汽车驾驶员证》和（）。A、乘客监督标志B、服务监督标志C、纪律监督标志
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考题 驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客、出租汽车驾驶员不得（）
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考题 《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为，保障（）的合法权益。A、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者租汽车经营者和管理部门乘客和管理部门B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门C、驾驶员、巡游出D、驾驶员
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考题 网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单信息应包括但不限于（）。A、乘客用车时间及上下车地点B、乘客身份信息C、乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级等提出的个性化需求D、约车人或乘客联系方式
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考题 巡游出租汽车驾驶员应（）小费。A、向乘客主动索要B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交
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考题 出租汽车经营者和驾驶员应当安全营运，文明行车，热情服务，规范收费，自觉接受道路运输管理机构的检查和监督。
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考题 乘客对出租汽车驾驶员不满意的，出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。
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考题 巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。
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考题 出租汽车驾驶员应（）小费。A、向乘客主动索要B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交
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考题 出租汽车驾驶员应自觉维护行业信誉，不得向乘客索要物品和小费。
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考题 下列不是网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单信息应内容的是（）。A、乘客用车时间及上下车地点B、乘客身份信息C、乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级等提出的个性化需求D、约车人或乘客联系方式
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考题 出租汽车经营者自觉接受社会监督的措施包括（）。A、按规定设置服务监督机构B、公布服务监督电话C、企业内部评优D、设立爱心车队
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考题 出租汽车行政主管部门应当建立（），接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。A、投诉举报制度B、公开投诉电话C、投诉通信地址D、投诉电子邮箱
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考题 出租汽车驾驶员把乘客遗忘物归还给失主所发生的车辆空驶费等合理费用，由（）承担。A、乘客B、经营者C、驾驶员
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考题 巡游出租汽车驾驶员从事营运服务时，须自觉接受乘客监督和有关执法人员的监督、检查。
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