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遇到宗教人士、少数民族和外国乘客时,忌讳谈论的话题是()。
- A、宗教
- B、天气
- C、地区特色
- D、地区文化
参考答案
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考题
针对东南亚地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A、要弄清客人的宗教信,以免失礼B、组织和宣传得好,游客有一定的购物欲望和参加活动的兴趣C、要弄清客人的礼节D、多了解他们的忌讳E、谨慎谈论政治话题
考题
多选题针对东南亚地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A要弄清客人的宗教信,以免失礼B组织和宣传得好,游客有一定的购物欲望和参加活动的兴趣C要弄清客人的礼节D多了解他们的忌讳E谨慎谈论政治话题
考题
多选题与人交谈时,你怎样的举止是符合文明礼仪的()A交谈者互相关系不是很熟,天气和艺术是交谈比较安全的话题,而最忌讳的话题则是年龄、收入、婚姻、家庭、健康、死亡、宗教问题、政治问题。B交谈时讲究双向交流集中注意力,善于聆听,忌讳无所回首,忌讳不时打断对方,挑对方毛病。忌讳以自我为中心,自说自话,滔滔不绝。C交谈时如不能接受对方意见,切忌用刻薄漠视的语言神态回应。D与尊者、长者交谈,直呼其名。
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