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在当前环境下最为适合的电子银行业务营销理念是()。
- A、产品观念
- B、推销观念
- C、市场观念
- D、社会营销观念
参考答案
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考题
以下对电子银行风险管理理解正确的是:()A、电子银行业务风险管理是全行风险管理的重要组成部分,电子银行业务风险管理在全行统一的风险管理框架下进行。B、金融机构针对传统银行业务风险制定的审慎性风险管理原则和措施等,同样适用于电子银行业务。C、要根据电子银行业务运行环境和运行方式的特点,对原有的风险管理策略、制度、规则和程序进行必要和适当的修正。D、电子银行业务风险管理是保障电子银行业务健康发展的基础。
考题
各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作,共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是:()A、前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作B、财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作C、信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作D、产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作
考题
电子银行业务市场和客户细分是银行通过(),选择和确认最适合发展和最容易见效的目标市场和客户群体,从而以最低的营销成本取得最大的营销优势A、识别不同电子银行业务市场和客户的差别B、识别不同的上网类型C、识别不同的企业规模D、识别不同的信贷客户群体
考题
观察法是指()A、在一定的营销环境下,对消费者的行动和反应等进行直接的观察B、在一定的营销环境下,对消费者进行面对面的访问C、在一定的营销环境下,对消费者进行分组讨论D、在一定的营销环境下,对消费者进行问卷调查
考题
支行电子银行从业人员主要工作职责有:()A、负责具体办理电子银行业务B、负责引导客户正确使用电子银行产品,并做好营销宣传和售后服务C、负责电子银行业务自律监管等工作D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
考题
关于电子银行业务要强化系统支持到位,下列说法正确的是()。A、加大系统营销支持力度,完善系统营销工具和营销手段B、健全全行电子银行服务响应机制C、建立电子银行服务“三农”重点联系行制度,探索电子银行服务“三农”的特色实践路径D、加强电子银行业务培训和知识普及
考题
电子银行业务访客式营销好处主要在于()。A、可以有效激活电子银行不动户B、增强客户对我行电子银行业务的认识C、有的放矢解决客户需求,营销成功率较大D、实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销,提高产品的组合优势
考题
围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。A、电子银行产品经理B、电子银行专职营销人员C、电子银行专职客户经理D、电子银行兼职人员
考题
单选题围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。A
电子银行产品经理B
电子银行专职营销人员C
电子银行专职客户经理D
电子银行兼职人员
考题
多选题目前中国农业银行全面实现电子银行发展战略应采取的重要举措有:牢固树立电子银行业务与传统银行业务相互依存、共同发展的经营理念;()。A完善研发机制,提高产品研发效率。B创新营销方式,提升营销服务效果。C优化服务流程,构建优质服务体系。D创新管理模式,深入推进内部管理体制改革。
考题
单选题电子银行业务市场和客户细分是银行通过(),选择和确认最适合发展和最容易见效的目标市场和客户群体,从而以最低的营销成本取得最大的营销优势A
识别不同电子银行业务市场和客户的差别B
识别不同的上网类型C
识别不同的企业规模D
识别不同的信贷客户群体
考题
多选题关于电子银行业务要强化系统支持到位,下列说法正确的是()。A加大系统营销支持力度,完善系统营销工具和营销手段B健全全行电子银行服务响应机制C建立电子银行服务“三农”重点联系行制度,探索电子银行服务“三农”的特色实践路径D加强电子银行业务培训和知识普及
考题
多选题电子银行业务市场营销的主要特征有()A电子银行业务市场营销具有以一对万的特点B电子银行业务市场营销强调满足客户需求C电子银行业务市场营销强调维护客户关系D电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用
考题
多选题以下对电子银行风险管理理解正确的是:()A电子银行业务风险管理是全行风险管理的重要组成部分,电子银行业务风险管理在全行统一的风险管理框架下进行。B金融机构针对传统银行业务风险制定的审慎性风险管理原则和措施等,同样适用于电子银行业务。C要根据电子银行业务运行环境和运行方式的特点,对原有的风险管理策略、制度、规则和程序进行必要和适当的修正。D电子银行业务风险管理是保障电子银行业务健康发展的基础。
考题
多选题电子银行业务访客式营销好处主要在于()。A可以有效激活电子银行不动户B增强客户对我行电子银行业务的认识C有的放矢解决客户需求,营销成功率较大D实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销,提高产品的组合优势
考题
单选题以下哪项不是电子银行业务主要的营销方式().A
捆绑式营销B
体验式营销C
关系式营销D
引导式营销
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