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“当顾客永远是正确的”，并不等于化妆师正确也是（）的。

  • A、正确
  • B、无理
  • C、错误
  • D、专业

参考答案

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考题 化妆师需要用固定的模式回答顾客的询问。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 能较为直观、生动、准确地表现（）的意图，使妆面设计能够引起顾客的兴趣。A、创作B、设计C、顾客D、美容化妆师
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考题 化妆师工作中（）把呼出的气喷在顾客脸上。A、可以B、不可C、有时可以
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考题 “顾客永远是正确的”，并不等于化妆师（）。A、正确也是错误的B、错误也是正确的C、正确就是正确的D、错误就是错误的
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考题 化妆师职业守则中“热情服务”，要求化妆师对待顾客要有（）。A、热情B、诚实守信C、服务周到D、服务细致
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考题 化妆师需要用固定的模式回答顾客的询问。
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考题 化妆师（）让顾客等候。A、可以B、不可C、有时可以
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考题 能较为直观、生动、准确地表现（）的意图，使妆面设计能够引起顾客的兴趣。A、创作B、设计C、顾客D、化妆师
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考题 在所有的行业里，顾客永远是上帝，顾客永远是对的。
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考题 当顾客生气时，最好是等待顾客平静下来，再给出解决建议。这种说法是否正确？（）A、正确B、不正确
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考题 顾客消费阶段是顾客通过使用检验购买决策和衡量购买是否正确的阶段，也是对企业前期体验承诺的印证阶段。
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考题 如果化妆师既满足了顾客的需要又达到了理想的效果，那么就会得到顾客的（）。A、理解B、喜欢C、尊重D、认同
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考题 化妆师常常要给顾客化妆，因此化妆时化妆师应站在顾客的（）。A、前面B、后面C、左面D、右面
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考题 良好的声音能给顾客美的感觉，化妆师对顾客说话的声音应该（）。A、亲切B、轻声C、尖锐D、含糊
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考题 以下哪种化妆师的行为是不正确的（）。A、服务热情周到B、工作时会客C、重视化妆质量D、理解顾客苦衷
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考题 化妆师对待所有顾客要友善。
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考题 化妆师在接待引导顾客进入电梯时，应注意的是（）。A、先于顾客进入电梯B、与顾客同时进入顾客C、在顾客进入电梯后进入电梯D、无所谓进入电梯的顺序
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考题 化妆师要善于了解顾客的（），迎合顾客的兴趣。A、心理B、思想C、爱好D、性格
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考题 化妆师在给顾客操作时（）接私人电话。A、可以B、不可C、有时可以
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考题 以下行为不符合化妆师的职业守则的是（）。A、了解顾客心理B、幽默的谈话C、评论顾客的产品D、顾及顾客发型
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考题 作为在百货商场试演新产品的化妆师，不正确的姿态是？（）A、用清楚分明的声音来说明B、站在模特身边，不要妨碍顾客的视野C、需要大量使用难懂的专门术语，展示专家的面貌D、强调产品的优点，使顾客容易理解
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考题 化妆师对自己所从事的职业要（）。A、充满自信B、态度和蔼C、顾客至上
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考题 化妆师给顾客的第一印象宜（），顾客给化妆师的印象宜（）。A、最重要，重要B、十分重要，无所谓C、重要，重要D、无所谓，无所谓
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考题 化妆师自身的妆容对顾客有一定的影响作用，因此化妆师在工作时应化（）。A、浓妆B、淡妆C、彩妆D、不化妆
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考题 化妆师职业守则中“认真负责”的要求具体表现有（）。A、正确回答顾客提出的问题B、努力钻研业务C、准确完成操作规程D、认真执行技术规范要求
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考题 如何理解顾客永远是对的？
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考题 判断题在所有的行业里，顾客永远是上帝，顾客永远是对的。A 对B 错
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