化妆师需要用固定的模式回答顾客的询问。() 此题为判断题(对，错)。

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化妆师需要用固定的模式回答顾客的询问。()

此题为判断题(对，错)。

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考题以下哪项最能描述iPhone的控制中心功能?() A.它可以在顾客询问时回答他们的问题。B.它允许顾客从锁定屏幕访问通知。C.它可以防止无端消耗电量。D.它允许顾客从任何屏幕快速访问常用的控制功能和app。

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考题化妆师能为了追求经济利益而擅自扩大服务范围,欺骗顾客。() 此题为判断题(对，错)。

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考题下列现象中,属于成效信号的有() A、顾客询问新旧产品的比价B、顾客用铅笔轻轻敲击桌子C、顾客打哈欠D、顾客皱眉E、顾客询问能否试用商品

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考题对于顾客的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是()A“不知道”B“这事不归我不管”C“我帮你打听一下”D“问别人去吧”

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考题美容师可采用固定的模式回答顾客的询问。() 此题为判断题(对，错)。

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考题在咨询服务中，保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款，尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到（）。A、明确解释与说明B、明确列明于保险建议书中C、仅就投保人的询问准确回答D、仅就被保险人的询问准确回答

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考题推销洽谈的技巧有（）。A.会谈的问候技巧、询问的技巧B.推荐的技巧、示范的技巧C.回答顾客问题的技巧D.以上所有

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考题某电器公司向顾客询问对某新产品外观设计的意见，整理后的偏好模式图如图1下所示。该图显示了顾客的（）偏好。图1 A．同质 B．异质 C．分散 D．集群

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考题【单选题】探索需求的三步骤先后次序标准是（）A．观察聆听询问B．以顾客的习惯为标准，没有固定步骤，需要综合运用C．先问再听同时观察顾客反应

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