网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
竭诚为宾客服务,要突出一个“超”字。
参考答案
更多 “竭诚为宾客服务,要突出一个“超”字。” 相关考题
考题
针对前台服务员的岗位职责,以下内容描述不正确是哪项()?A、前台服务员需要为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务B、在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务C、对待每一位客人须竭诚服务,殷勤待客D、为更好地为宾客提供所需服务,可根据客人需求不执行部分服务标准
考题
贵宾客户服务管理规范()A、营业网点要设置专门的贵宾服务室,或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口B、贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话C、贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页D、以上答案均正确
考题
单选题贵宾客户服务管理规范()A
营业网点要设置专门的贵宾服务室,或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口B
贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话C
贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页D
以上答案均正确
考题
判断题客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时,要主动站到一旁,为宾客让道。A
对B
错
热门标签
最新试卷