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在接待大批客人时，接待人员可（）。

  • A、大声招呼
  • B、逐个询问
  • C、制定特殊标志
  • D、挥舞手势

参考答案

更多 “在接待大批客人时，接待人员可（）。A、大声招呼B、逐个询问C、制定特殊标志D、挥舞手势” 相关考题
考题 接待客人时:()。 A.按时到位，莫延迟B.见面话语要周全C.接待安排要妥善D.接待时要寸步不离
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考题 接待中必须及时道歉的情况是（ ）。A.主人迎接客人时，因故迟到B.接待规格提高C.接待规格变化已经通知到主人D.接待规格临时变化
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考题 接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。
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考题 根据国际礼仪，在接待来宾时，大国可安排职务低的人员接待小国职务高的人员。
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考题 接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的（）A、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之C、乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
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考题 服务人员在接待某些行动不太方便的客人时，一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。
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考题 接待员在同时接待多位客人时，可以用（）向客人示意，所使用的标准接待语是（）。
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考题 在接待客人时，主人要注意些什么？
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考题 在接待国际友人时，有关接待人员的着装的说法错误的是（）。A、接见乌拉圭人应避免穿青色衣服B、接待泰国人最好不要穿红色的衣服C、接待比利时人可以穿红色的衣服D、接待伊朗人可以穿蓝色的衣服
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考题 在信访接待中，接待当日，接待部门人员因有事或没有人来访，可以不到岗值守。
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考题 在接待新加坡客人时，（）不是禁忌色。A、红色B、紫色C、白色D、黄色
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考题 茶艺服务人员在接待外宾时，应本着“（）”的态度来接待。A、轻重缓急B、主人C、买卖先后D、来者都是客
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考题 茶艺服务人员在接待外宾时，绝不能有任何（）的意识，应本着“来者都是客”的态度来接待。A、轻重缓急B、不闻不问C、买卖先后D、看客施礼
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考题 对于分批来访客人的接待，可视其具体情况，或前客后客一起接待，或（），或（）。
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考题 其他接待单位在接待客人时，导游人员要适时监督，不断提醒检查，以达到让顾客满意的目的。
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考题 了解客情的方法是（）。A、询问接待单位B、查阅客户档案C、向接待过该客人的同事了解情况D、审阅入住通知单，查阅客户档案、询问接待单位人员，向上级了解客情和向接待过该客人的同事了解
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考题 引导客人时，接待人员应走在客人左前方。
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考题 单选题接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的（）A 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌B 引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之C 乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
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考题 判断题其他接待单位在接待客人时，导游人员要适时监督，不断提醒检查，以达到让顾客满意的目的。A 对B 错
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考题 填空题接待人员在接待顾客时，应提醒（）。
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考题 判断题根据国际礼仪，在接待来宾时，大国可安排职务低的人员接待小国职务高的人员。A 对B 错
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考题 多选题下列关于接待国际游客的表述，正确的是（　　）。A在接待德国人时，导游员要遵守时间B对法国人可多安排计划外活动C对俄罗斯游客，导游员可礼节性敬酒D团队赶时间时，导游员对英国团多加提醒守时E接待英国人时要注意服饰与礼节
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考题 单选题在接待国际友人时，有关接待人员的着装的说法错误的是（）。A 接见乌拉圭人应避免穿青色衣服B 接待泰国人最好不要穿红色的衣服C 接待比利时人可以穿红色的衣服D 接待伊朗人可以穿蓝色的衣服
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考题 填空题接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。
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考题 单选题接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：（）A 在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧B 引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之C 乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行D 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
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考题 填空题对于分批来访客人的接待，可视其具体情况，或前客后客一起接待，或（），或（）。
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