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团体票退票应在开车前（）以前办理
- A、2h
- B、6h
- C、48h
- D、24h
参考答案
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考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,已支付票款的团体票须于开车前48小时以上办理退票。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,已支付票款的团体票可办理退票、变更到站和改签业务,退票时均按规定收取退票费。()
此题为判断题(对，错)。
考题
北京西站发售的西安至银川的车票，允许()手续。A.在西安站、北京西站开车后2小时内办理退票B.开车前在全国任意车站办理始发改签C.在乘车站及车票发售站开车前办理始发签证D.在西安和银川站开车前办理退票和改签
考题
买家提交退票申请后，买家在发车前（）内提交退票申请的，商家应在发车前（）前反馈退票结果；买家在其他时间提交退票申请的，商家应在买家提交退票申请之时起（）内反馈退票结果。A、1小时；1小时；1小时B、30分钟；30分钟；30分钟C、1小时；30分钟；30分钟D、1小时；30分钟；1小时
考题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，因列车晚点导致旅客退票时，应在列车实际开车前办理，如因铁路原因导致晚点列车旅客漏乘需退票时，车站应附相关情况说明。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，“团优”车票办理退票必须在（）办理，需办理其中个别车票退票时，车站应（）“团优”人数。
考题
多选题铁路运输部门规定，旅客要求退票时，按下列（ ）规定办理，核收退票费。A旅客开始旅游后不能退票B团体旅客退票必须在开车前48小时以前办理C退还带有“旅”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续D在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地列车开车前3天办理E在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内退还全部票价
考题
单选题异地票在旅客购票站或乘车站退票时，必须在列车（）办理。A
开车前48hB
开车前C
开车前6hD
开车前12h
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